上汽奧迪 A7L 正式發(fā)布的售后服務怎樣?

上汽奧迪 A7L 正式發(fā)布的售后服務挺不錯的。

有些車主開了 4000 公里,遇到原車 ETC 用不了、行車記錄被扯掉導致車內(nèi)后視鏡掉落等問題,聯(lián)系售后都能迅速解決。

比如原車 ETC 用不了,在網(wǎng) APP 上問客服,400 電話當天就打來詢問并解決;行車記錄被扯掉導致車內(nèi)后視鏡掉落,找一汽售后經(jīng)理,幾分鐘就解決了。

還有車主保養(yǎng)了四次,遇到車內(nèi)小問題去售后三次,在一汽售后 4S 店感受到很好的服務,接待和師傅態(tài)度熱情耐心,二樓有小姐姐端茶遞水,還有免費按摩椅,等待時不無聊。

而且自費保養(yǎng)一次大約 1000 - 1500 左右,對于 C 級車來說不算貴。

對于早期車主,因大環(huán)境影響車價掉價,上汽奧迪還提供了終生免費保養(yǎng)服務,即使免費,4S 店服務也不打折,積極解決各種問題。

另外,奧迪 A7L 還有一套超完善的售后服務體系,全方位照顧消費者,給消費者吃了定心丸。

目前上汽奧迪也在加緊建設用戶中心,之后也能去用戶中心做維修保養(yǎng)。

總之,上汽奧迪 A7L 的售后服務是有保障且令人滿意的。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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