中國人保車險(xiǎn)在異地出險(xiǎn)如何處理?
中國人保車險(xiǎn)在異地出險(xiǎn)處理方法如下:
首先要維持事故第一現(xiàn)場,立即撥打保險(xiǎn)公司全國客服電話報(bào)案。同時(shí)檢查交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志、駕駛證、行駛證是否齊全。
如果雙方事故嚴(yán)重且責(zé)任不明顯,要報(bào)交警等待處理。之后等待保險(xiǎn)公司人員及交警進(jìn)行現(xiàn)場勘查,交警出具責(zé)任認(rèn)定書后,等待保險(xiǎn)公司定損。
定損有出險(xiǎn)地就近定損和回保單所在地定損兩種方式,回保單所在地定損需事先報(bào)案并征得同意,損失較大或有人員傷亡必須在當(dāng)?shù)囟〒p。
報(bào)案定損后,若車輛損壞不影響正常行駛,最好不要就地維修,以免出現(xiàn)質(zhì)量問題來回修車麻煩。修理完畢,檢查合格再簽字提車。
最后是領(lǐng)取賠款,可就地申請領(lǐng)取或回保單所在地領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)需帶齊駕駛證、行駛證、責(zé)任認(rèn)定書、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、定損單的復(fù)印件。
異地出險(xiǎn)不要慌亂,及時(shí)聯(lián)系人保車險(xiǎn)理賠人員,保護(hù)好現(xiàn)場。按照規(guī)定及時(shí)報(bào)案,24 小時(shí)內(nèi)報(bào)交警,48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,不然可能被拒賠。
現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司包括人保都可提供全國通賠服務(wù),出險(xiǎn)后撥打統(tǒng)一客服電話 95518,當(dāng)?shù)夭榭比藛T會到現(xiàn)場。
資料齊全、案件無異時(shí),人保會把賠款劃撥到被保險(xiǎn)人賬戶。
車主異地出游,各保險(xiǎn)公司會有人性化方案,比如人保的“四海通行”服務(wù)。車主投保異地車險(xiǎn)想獲保費(fèi)優(yōu)惠,可遵守交通規(guī)則降低事故率,也可登錄人保官網(wǎng)車險(xiǎn)平臺投保享受 15%優(yōu)惠。
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