小鵬汽車 G3 的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

小鵬汽車 G3 的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)出色的。

購買小鵬汽車 G3 能享受超長整車質(zhì)保，這讓車主沒有后顧之憂。

如果車輛發(fā)生故障且維修超過 24 小時，小鵬會提供免費代步服務(wù)，解決出行問題。

像有車主報了喇叭聲音小、內(nèi)循環(huán)關(guān)不嚴(yán)、按鍵偶爾失靈等小故障，售后不僅檢測出后動力總成彈性支撐有故障，還加急申報采購配件并囑咐注意行駛里程。

充電時出現(xiàn)小烏龜圖標(biāo)這類問題，售后能快速反饋和處理，通過 APP 能直接調(diào)起救援，還有救援微信跟進實時地址等信息安排拖車。

售后微信能隨時溝通維修進度，比如在天津西青，售后響應(yīng)很快，半夜打 24 小時救援電話，售后工程師遠程查看并解決家充問題。

多對一售后群能及時回復(fù)各種問題，還不定時發(fā)送用車小建議，服務(wù)中心服務(wù)管家也非常有耐心，方便預(yù)約保養(yǎng)維修和咨詢問題。

一位今年年初提車的小鵬 G3i 車主，因空調(diào)制熱效果不好在專屬群咨詢，鵬管家很快回復(fù)，后臺工程師馬上診斷出是開了節(jié)能模式，關(guān)閉后問題解決，這顯示出售后服務(wù)團隊的高效便捷。

小鵬汽車還按照相關(guān)法律要求提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，不同車型有不同的保修期、三包有效期以及動力電池等部件的質(zhì)保期限。

總之，小鵬汽車 G3 的售后服務(wù)貼心、高效、有保障，能讓車主放心、安心。