汽車新三包法對消費者權(quán)益有哪些具體保障？
汽車新三包法對消費者權(quán)益有諸多具體保障。
7 日內(nèi)家用汽車主要零部件如發(fā)動機、變速箱、動力蓄電池和行駛驅(qū)動電機等質(zhì)量有問題可免費換車或退車。
銷售者為消費者退換車時，要賠償車輛登記費、加裝裝飾費及相關(guān)服務(wù)費等損失。
原車使用補償費大幅減少，補償系數(shù)由生產(chǎn)者確定并明示在三包憑證上。
三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題修理次數(shù)超過 4 次和累計修理時間超過 30 日可換車。
消費者遺失三包憑證，銷售者應(yīng)免費補辦。
新能源汽車動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等專用部件質(zhì)量問題可納入三包退換車范圍。
家用皮卡車也適用汽車三包法，汽車污染控制裝置主要零部件有質(zhì)量問題需更換也享受三包。
生產(chǎn)者要在三包憑證上明示純電動、插電式混動汽車的動力蓄電池容量衰減限值。
汽車經(jīng)營者不得強制消費者選擇特定保養(yǎng)、維護企業(yè)。
修理者履行三包責(zé)任時，能核實購車信息就不必消費者提供三包憑證。
生產(chǎn)者不能故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕協(xié)助和追償?shù)取?/p>
國家市場監(jiān)督管理總局公布的規(guī)定明確，在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件，銷售者不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品，也不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換，消費者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)為消費者退貨。
仍不能正常使用的，汽車三包法退一賠三適用范圍只要存在欺詐行為都適用。
60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)，發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問題的，消費者可選擇免費更換發(fā)動機、變速器。
在汽車產(chǎn)品內(nèi)，發(fā)動機、變速器累計更換 2 次總成后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題累計更換 2 次后，仍不能正常使用的，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或退貨。
銷售按照規(guī)定更換、退貨的家用汽車產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)檢驗合格，并書面告知其屬于“三包換退車”以及更換、退貨的原因。“三包換退車”的三包責(zé)任，按照當(dāng)事人約定執(zhí)行。
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