林肯中國(guó)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)
林肯中國(guó)通過(guò)多維度策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。它注重品牌價(jià)值,堅(jiān)守價(jià)格與價(jià)值的平衡,不盲目以?xún)r(jià)換量;明確目標(biāo)群體,深耕 30 萬(wàn)元以上大車(chē)型市場(chǎng),同時(shí)積極布局電氣化。在服務(wù)上,將“林肯之道”升級(jí)為“林肯之道 PRO”,帶來(lái)貼心體驗(yàn)。在營(yíng)銷(xiāo)與內(nèi)部管理上,也有清晰規(guī)劃與創(chuàng)新舉措。憑借這些全方位的努力,林肯中國(guó)不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)中穩(wěn)步前行 。
林肯中國(guó)深知品牌價(jià)值是立足市場(chǎng)的根基,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,始終堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展路線(xiàn),不以銷(xiāo)量作為唯一追求的標(biāo)準(zhǔn)??偛觅Z鳴鏑博士明確表示要堅(jiān)守品牌價(jià)值,保持較低的終端折扣率。這種策略雖在短期內(nèi)可能不會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)量的爆發(fā)式增長(zhǎng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,有助于維護(hù)品牌的高端形象,吸引那些對(duì)品牌有深刻認(rèn)知、注重品質(zhì)與價(jià)值平衡的消費(fèi)者。畢竟,一個(gè)具有深厚底蘊(yùn)和高價(jià)值感的品牌,更能在消費(fèi)者心中樹(shù)立起獨(dú)特的地位,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
明確目標(biāo)群體也是林肯中國(guó)的重要策略之一。其聚焦于對(duì)品牌有較高要求、對(duì)品牌歷史和文化有情感訴求的消費(fèi)群體。這類(lèi)消費(fèi)者往往更注重汽車(chē)所承載的精神內(nèi)涵,而不僅僅是產(chǎn)品的功能性。林肯通過(guò)挖掘自身品牌歷史與文化,將其融入到產(chǎn)品與服務(wù)中,滿(mǎn)足目標(biāo)群體對(duì)于豪華與品質(zhì)的追求。比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)飾工藝等方面,都展現(xiàn)出獨(dú)特的美式豪華風(fēng)格,為目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)與眾不同的體驗(yàn)。
在產(chǎn)品布局上,林肯中國(guó)重點(diǎn)深耕 30 萬(wàn)元以上的大車(chē)型市場(chǎng),這一細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈,但林肯憑借自身優(yōu)勢(shì)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。2025 年,林肯保持現(xiàn)有五款燃油車(chē)及電混產(chǎn)品陣容,同時(shí)積極布局電氣化產(chǎn)品,為未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好充分準(zhǔn)備。到 2026 年,林肯將迎來(lái)產(chǎn)品大年,更多新產(chǎn)品的推出將進(jìn)一步豐富其產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,增強(qiáng)在豪華車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)方面,林肯中國(guó)將“林肯之道”升級(jí)為“林肯之道 PRO”,這無(wú)疑是其應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一大亮點(diǎn)。升級(jí)后的服務(wù)帶來(lái)了 9 大專(zhuān)項(xiàng)管家式服務(wù)及全感官的 5 大豪華體驗(yàn),從消費(fèi)者購(gòu)車(chē)前的咨詢(xún),到購(gòu)車(chē)過(guò)程中的貼心服務(wù),再到購(gòu)車(chē)后的售后保障,提供了專(zhuān)屬定制化、五感體驗(yàn)以及全生命周期關(guān)懷服務(wù)。這種全方位、深層次的服務(wù)模式,能夠極大地提升消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,在競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得口碑與市場(chǎng)。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與內(nèi)部管理上,林肯中國(guó)也有諸多創(chuàng)新舉措。在產(chǎn)品規(guī)劃上,有著清晰的藍(lán)圖,以全新飛行家等旗艦車(chē)型上市,滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化的需求。同時(shí),林肯中國(guó)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,建立四個(gè)大區(qū)區(qū)域,采用“三劍客”模式整合業(yè)務(wù),提升運(yùn)營(yíng)效率。在渠道方面,優(yōu)化升級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,關(guān)閉部分表現(xiàn)不佳的 4S 店,開(kāi)設(shè) 1S 店、2S 店,還計(jì)劃利用福特經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)施,并推出“星火燎原”計(jì)劃招募經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。這些舉措不僅能夠更好地貼近市場(chǎng)、了解消費(fèi)者需求,還能優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。
此外,林肯中國(guó)還重視產(chǎn)品實(shí)力的提升,旗下各車(chē)型保值率表現(xiàn)出色,成為美系品牌三年保值率冠軍,各車(chē)型一年保值率處于細(xì)分市場(chǎng)前三。較高的保值率不僅反映了產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性,也為消費(fèi)者提供了額外的價(jià)值保障,增強(qiáng)了產(chǎn)品的吸引力。
綜上所述,林肯中國(guó)通過(guò)堅(jiān)守品牌價(jià)值、明確目標(biāo)群體、優(yōu)化產(chǎn)品布局、升級(jí)服務(wù)體系、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與管理以及提升產(chǎn)品實(shí)力等多方面的努力,構(gòu)建起了一套全面且有效的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)策略。這些策略相互配合、協(xié)同發(fā)力,使林肯中國(guó)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷鞏固自身地位,穩(wěn)步提升市場(chǎng)份額,向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
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