問(wèn)
仰望 U9 的售后服務(wù)如何保障?
仰望 U9 的售后服務(wù)有多重保障。
首先,采用全自營(yíng)銷(xiāo)售渠道,包括中心店和展廳店,為用戶(hù)提供從售前到售后的全流程服務(wù)。這種自營(yíng)體系的好處是讓品牌與用戶(hù)“面對(duì)面、零距離”,簡(jiǎn)化購(gòu)車(chē)流程,提升服務(wù)水平,讓售后更可靠、透明、高效、標(biāo)準(zhǔn)。
其次,售后服務(wù)秉承“真心服務(wù),以誠(chéng)待人”的理念,用戶(hù)在用車(chē)過(guò)程中任何問(wèn)題都能直接找品牌專(zhuān)人對(duì)接溝通,獲得有效解決方案。
而且,品牌通過(guò)自營(yíng)模式能及時(shí)聽(tīng)到用戶(hù)反饋,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。
再者,首批建店工作已在北京、上海、廣州、深圳等 16 個(gè)城市開(kāi)展,重點(diǎn)城市均有自營(yíng)店覆蓋,大部分一線(xiàn)城市用戶(hù)能直接到店內(nèi)享受服務(wù),其他城市用戶(hù)也方便找到就近城市的自營(yíng)店。
另外,比亞迪調(diào)整了仰望 U9“三電”系統(tǒng)終身保修服務(wù)政策,車(chē)輛過(guò)戶(hù)不影響“三電”系統(tǒng)質(zhì)保權(quán)益。還提供 6 年或 15 萬(wàn)公里整車(chē)包修,首任車(chē)主 8 年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng),易損件也免費(fèi)更換,每月有 100GB 流量隨心用,3 月 31 日前下定,首年可免費(fèi)享受 3000 公里的無(wú)憂(yōu)送達(dá)等權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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