OTA升級(jí)失敗了怎么辦?

OTA升級(jí)失敗不用慌,通??赏ㄟ^(guò)重新嘗試升級(jí)、檢查網(wǎng)絡(luò)等方法來(lái)解決。首先嘗試重新啟動(dòng)車輛后再次進(jìn)行OTA升級(jí),同時(shí)要確保車輛升級(jí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,不妨嘗試切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。若多次嘗試仍無(wú)法升級(jí),可聯(lián)系汽車制造商客服獲取指導(dǎo),問題復(fù)雜時(shí)送車輛到維修中心讓專業(yè)人員檢查。操作前建議備份重要數(shù)據(jù)并保障車輛安全 。

若車輛還處于沒有解綁的狀態(tài),可先打開i智行app,進(jìn)入車況界面檢查藍(lán)牙是否連接成功。若連接成功,再到車輛設(shè)置里點(diǎn)擊OTA升級(jí),靜靜等待完成即可。不過(guò)要是遇到車輛斷電驗(yàn)證問題,且未能成功解決,那就要采用另一種方案了。

針對(duì)手機(jī)已經(jīng)解綁的情況,解決步驟相對(duì)復(fù)雜一些。首先要下載安裝OTA升級(jí)專用包;安裝成功后打開APP點(diǎn)擊右下角設(shè)備連接,同時(shí)要留意自己車輛的藍(lán)牙名稱:BT2-EM-XXXX(BLE) 。要是沒搜索到,不妨退出app,重新進(jìn)入,或者將車輛斷電重啟。接著,在手機(jī)應(yīng)用商城下載ES文件瀏覽器APP,回到微信,點(diǎn)擊update.ufw升級(jí)包,點(diǎn)擊右上角“...”并保存到手機(jī)。隨后打開ES文件管理器,找到內(nèi)部?jī)?chǔ)存/Download/WeiXin/update.ufw,長(zhǎng)按該升級(jí)包后點(diǎn)擊復(fù)制,返回首頁(yè)進(jìn)入內(nèi)部?jī)?chǔ)存/Android/date/com.jieli.otasdk/files/com.jieli.otasdk/upgrade/ ,點(diǎn)擊粘貼。之后返回APP,文件選擇顯示已拷貝好的升級(jí)包,斷開藍(lán)牙,退出app重新進(jìn)入連接后再升級(jí),要是升級(jí)包沒顯示出來(lái)需下拉刷新。最后退出去,將車輛斷電后在上電,打開手機(jī)藍(lán)牙,搜索到藍(lán)牙進(jìn)行綁定。

此外,如果OTA升級(jí)失敗導(dǎo)致車輛無(wú)法開機(jī),現(xiàn)在多是因?yàn)閞ecovery版本低 ,可手動(dòng)進(jìn)入recovery刷,不行就進(jìn)hboot刷,再不行刷完整包??傊?,OTA升級(jí)失敗有多種應(yīng)對(duì)方式,不同情況需采取不同策略,只要按照正確方法操作,大多能解決問題。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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