平安道路救援的收費標準是怎樣的？

平安救援的標準涵蓋多方面內容。其服務范圍覆蓋全國，無論保戶身處何方都能享受。救援內容豐富，包含車輛故障、事故救援、拖車、緊急加油送水等。時效上承諾盡快派遣救援車輛，且由專業(yè)團隊執(zhí)行。服務對象主要為 12 座以下非營業(yè)用客車，在城市中心 100 公里以內、保單有效期內救援次數不限，不過部分情況如物料購置、超距拖車等可能需車主承擔費用 。

在救援服務項目上，平安車險提供多達7種免費救援服務，接電服務、緊急送水、緊急送油、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引和吊裝救援一應俱全。就拿接電服務來說，投保平安商業(yè)車險并附加道路救援特約條款的非營業(yè)性質9座及以下私家車用戶，在保單有效期內可享受。城區(qū)主要道路、高速公路等場景下，救援團隊30 - 60分鐘內到達率超90%，偏遠地區(qū)響應時間雖會延長，但也會盡快趕到。而且需通過保單號、車牌號、身份證號三重驗證激活服務。

拖車服務也有明確規(guī)定，非事故情況下車主出事故拖車可撥打400 。每次事故免費拖車服務賠償限額不超過100元。在二級救援涉及拖車牽引時，單次事故免費拖行距離不超過50公里，超距部分按標準費率計費。

另外，平安救援將搭電服務納入分層級救援體系。一級救援包括搭電等基礎操作全程零費用。而特殊場景如車輛墜河、側翻需吊裝救援，基礎服務費由保險公司承擔，但特種設備使用費需車主自理。

平安救援標準細致且全面，從服務對象、范圍到具體項目及費用承擔等，都有明確規(guī)定，旨在為保戶提供及時、專業(yè)且有保障的救援服務，讓車主在遇到突發(fā)狀況時能更安心。