綠源電動(dòng)汽車四輪的售后服務(wù)怎么樣？

綠源電動(dòng)汽車四輪的售后服務(wù)相當(dāng)出色。它在全國各城市布局眾多修理點(diǎn)，提供上門維修等便民服務(wù)，讓用戶足不出戶就能解決車輛問題。其“4CS服務(wù)”模式與“大客服”理念深入人心，還為用戶帶來三年七次免費(fèi)保養(yǎng)、20項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。全國聯(lián)保、24小時(shí)道路救援快速響應(yīng)等貼心舉措，加上核心部件的長質(zhì)保，讓用戶購車無憂，盡顯品牌對售后服務(wù)的用心。

在實(shí)際服務(wù)中，綠源售后的高效與專業(yè)令人稱贊。當(dāng)用戶撥打24小時(shí)道路救援電話后，僅需3分鐘就能得到響應(yīng)，維修師傅更是在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。曾有用戶反饋，撥打綠源售后電話后，客服人員迅速接聽并詳細(xì)詢問車輛狀況，承諾工作人員會在30分鐘內(nèi)到達(dá)。結(jié)果不到15分鐘，維修師傅就騎著綠源電動(dòng)車趕來補(bǔ)胎。師傅操作專業(yè)熟練，迅速取出鐵釘并用自補(bǔ)液處理，整個(gè)維修過程從打電話到修好車不超過25分鐘。

不僅如此，綠源對核心部件的質(zhì)保時(shí)間較長。例如，液冷電機(jī)質(zhì)保6年，磷酸鐵鋰電池質(zhì)保5年。這一舉措大大降低了用戶后期的使用成本與擔(dān)憂。同時(shí)，綠源的保障計(jì)劃還能在線辦理，到期可續(xù)保。續(xù)保后不僅免費(fèi)贈送價(jià)值58元的保險(xiǎn)，最高賠償金額可達(dá)53000元，還能享受應(yīng)急道路救援等三大服務(wù)。

此外，綠源通過了“五星級售后服務(wù)”“五星級服務(wù)口碑”認(rèn)證，成為電動(dòng)車行業(yè)首個(gè)“雙五星服務(wù)”品牌。這無疑是對其售后服務(wù)的高度認(rèn)可與肯定。憑借完善的服務(wù)體系、高效的響應(yīng)速度、專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)以及全面的保障計(jì)劃，綠源為用戶帶來了優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn)，讓用戶在使用電動(dòng)四輪車時(shí)沒有后顧之憂。