駕駛證換證解鎖時(shí)，發(fā)現(xiàn)檔案有問(wèn)題怎么辦？

駕駛證換證解鎖時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案有問(wèn)題，處理辦法因問(wèn)題類型而異。如果是檔案信息有誤，比如駕駛證號(hào)輸錯(cuò)，需先去派出所開(kāi)具證明，再到車管所更正；地址有誤則帶上相關(guān)證件在車管所處理。若是因未處理違章導(dǎo)致，要前往車管所或交警大隊(duì)處理違章并繳納罰款。要是未提交體檢報(bào)告，可線上或線下體檢后提交報(bào)告解鎖?？傊鞔_問(wèn)題所在，按規(guī)定流程處理很關(guān)鍵 。

若是在12123上期滿換證信息異常，首先要確定檔案編號(hào)是否變動(dòng)。仔細(xì)核對(duì)輸入信息，排除自身操作失誤的可能。若信息準(zhǔn)確無(wú)誤，但系統(tǒng)仍顯示錯(cuò)誤，很可能是系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不妨稍后再嘗試操作。要是駕駛證確實(shí)有變更，例如號(hào)碼、姓名等發(fā)生變化，就需要前往車管所申請(qǐng)變更，完成之后，新的信息會(huì)自動(dòng)同步到12123平臺(tái)。若信息本身未變，但12123平臺(tái)顯示有誤，這種情況就要及時(shí)聯(lián)系交管部門咨詢處理。此外，還能通過(guò)交管12123相關(guān)界面進(jìn)行信息申訴，按照指引操作即可。

因個(gè)人信息變更需要更新檔案的情況，要向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出申請(qǐng)，并提交相應(yīng)的證明材料。不同的變更情況，處理方式也有所不同。關(guān)鍵信息變更，需要準(zhǔn)備多種材料，前往車管所申請(qǐng)審核；戶籍地址變更，要附加證明，依照流程申請(qǐng)；其他信息變更，則需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向核發(fā)地車管所備案。

另外，若因體檢未過(guò)導(dǎo)致檔案鎖死，要先明確具體是哪一項(xiàng)身體條件未達(dá)標(biāo)。不同準(zhǔn)駕車型對(duì)身體條件有不同要求，比如申請(qǐng)大型客車等車型身高需155CM以上，申請(qǐng)私家車視力需4.9以上（含矯正視力）等。之后準(zhǔn)備好駕駛證、身份證、照片、身體條件證明等相關(guān)換證材料，前往車管所填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車駕駛證申請(qǐng)表》，提交材料等待審核，審核通過(guò)后就能領(lǐng)取新的駕駛證。

總之，面對(duì)駕駛證換證解鎖時(shí)檔案出現(xiàn)的各類問(wèn)題，車主們無(wú)需慌亂，冷靜辨別問(wèn)題根源，嚴(yán)格依照規(guī)定流程處理，就能順利解決。