恒馳新能源汽車的售后服務(wù)怎么樣

恒馳新能源汽車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

不少車主在用車過程中遇到問題，售后都能快速響應(yīng)并解決。

比如有車主在給車子充電時(shí)蓄電池出現(xiàn)異常，在售后技術(shù)人員指導(dǎo)下順利解決。

還有車主提車后出現(xiàn)無法自動(dòng)泊車的情況，技術(shù)團(tuán)隊(duì)能迅速從異地趕來處理。

恒馳在售后服務(wù)方面投入較多，已布局眾多展示體驗(yàn)中心、銷售中心以及維保修售后服務(wù)中心，為車主提供便利。

而且，恒馳不斷加強(qiáng)對售后服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

恒馳 5 開啟交付后，為每位車主建立專門的交付服務(wù)群，提供由高管人員、交付專家等組成的尊享交付服務(wù)，車主可選擇到店提車或送車到家。

售后服務(wù)上，擁有整車終身質(zhì)保、三電終身質(zhì)保、終身免費(fèi)保養(yǎng)等用戶權(quán)益，并提供專屬管家服務(wù)，包括在線咨詢、400 應(yīng)答、上門服務(wù)、預(yù)警式服務(wù)、道路救援等。

同時(shí)，恒馳已與全國頭部的連鎖企業(yè)華勝集團(tuán)、博世車聯(lián)建立戰(zhàn)略合作，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃覆蓋全國 235 個(gè)城市、313 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

恒馳汽車還會(huì)根據(jù)車主反饋快速對版本進(jìn)行優(yōu)化迭代，比如近期就推送了首次 OTA 升級服務(wù)。

總之，恒馳新能源汽車的售后服務(wù)能讓車主放心、安心。