問(wèn)
長(zhǎng)安鈴木的售后服務(wù)好不好
長(zhǎng)安鈴木的售后服務(wù)有好的方面,也存在一些問(wèn)題。
好的方面在于,長(zhǎng)安鈴木部分車型如鋒馭,在售后保養(yǎng)價(jià)格上相對(duì)較低,而且有一定的口碑。之前鈴木出的車型雖然不多,但每一款都是經(jīng)典,銷量大,售后服務(wù)整體不錯(cuò)。
但也存在一些不足,比如有消費(fèi)者投訴長(zhǎng)安鈴木的售后處理效率低,像馬先生車輛出現(xiàn)問(wèn)題,多次前往 4S 店處理,維修師傅推脫,且長(zhǎng)安鈴木在汽車投訴網(wǎng)上長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有反饋及處理結(jié)果。
長(zhǎng)安鈴木宣布退出中國(guó)市場(chǎng)后,長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)售后可能有一定影響,比如部分大的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱配件可能不太容易購(gòu)買。
不過(guò),長(zhǎng)安公司把鈴木的股份收回后,現(xiàn)有的車型會(huì)繼續(xù)生產(chǎn),常用易損件在市面上仍有銷售。而且長(zhǎng)安汽車可以繼續(xù)制造銷售鈴木的車型,鈴木提供品牌和技術(shù)支持,所以對(duì)于售后不必過(guò)度擔(dān)心。
總之,長(zhǎng)安鈴木售后服務(wù)有優(yōu)勢(shì)也有不足,消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)需要綜合考慮。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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