三元橋豐田的客戶滿意度高嗎？

三元橋豐田的客戶滿意度是比較高的。

三元橋豐田創(chuàng)建于 1980 年，是全國第一家與豐田汽車公司合作建立的豐田汽車售后服務(wù)基地。2000 年，投資八千多萬元?jiǎng)?chuàng)建了亞洲一流的“四位一體”經(jīng)營模式。

有著 28 年的維修經(jīng)驗(yàn)和品牌戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)和吸收了豐田汽車公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系、高質(zhì)量的維修技術(shù)，得到用戶的一致認(rèn)可，先后榮獲“北京市誠信服務(wù)企業(yè)和守信服務(wù)企業(yè)”“北京市誠信經(jīng)銷商”和“全國誠信企業(yè)”稱號(hào)。

三元橋豐田有一批受過國內(nèi)外培訓(xùn)高學(xué)歷的汽車銷售人員和維修人員，配有世界名牌的汽車專用檢查、維修診斷、保養(yǎng)及車身校準(zhǔn)，大梁校正儀等先進(jìn)設(shè)備。其“冠軍團(tuán)隊(duì)”技術(shù)實(shí)力雄厚，蟬聯(lián)了豐田汽車（中國區(qū)）維修技能比賽的 5 屆冠軍、豐田汽車亞洲第十一屆維修技能比賽冠軍、豐田汽車首屆鈑金技能比賽冠軍、北京市職業(yè)技能比賽汽車維修冠軍等。并成為北京市政府、河北省政府等政府機(jī)關(guān)采購和維修的定點(diǎn)企業(yè)，人保、平安、太平洋三家保險(xiǎn)公司的定損中心。

除了雄厚的技術(shù)保障，還有超值的客戶服務(wù)，24 小時(shí)“無假日服務(wù)”，快速的救援反應(yīng)，快修服務(wù)區(qū)，預(yù)約服務(wù)，愛車養(yǎng)護(hù)課堂等細(xì)節(jié)，讓顧客感受到超值服務(wù)。汽車銷售展廳內(nèi)設(shè)施齊全，為用戶營造了優(yōu)雅舒適的購車環(huán)境。三元橋豐田汽車維修業(yè)務(wù)員周道峰榮獲“北京用戶滿意服務(wù)明星”稱號(hào)，他用心學(xué)習(xí)接待技巧，揣摩接待細(xì)節(jié)，總結(jié)完善了一套科學(xué)地接待程序“業(yè)務(wù)接待七步法”，讓客人感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為一汽豐田全國首家合作的經(jīng)銷商，其服務(wù)水平和顧客口碑一直居于前列。