聯(lián)合卡車的售后服務(wù)質(zhì)量怎樣？

聯(lián)合卡車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。

它建立了較為完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能及時(shí)為用戶提供維修保養(yǎng)等服務(wù)，保障車輛正常運(yùn)營(yíng)。

針對(duì)中長(zhǎng)途運(yùn)輸場(chǎng)景，有專屬的“極速響應(yīng)”服務(wù)方案，5 分鐘響應(yīng)，2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)，維修不排隊(duì)，小修不過夜，確?？蛻粼谟密囘^程中享受到及時(shí)、高效、透明的服務(wù)。

而且救援報(bào)修便捷，響應(yīng)速度快，服務(wù)人員溝通能力良好，針對(duì)國(guó)六機(jī)型故障，維修技能熟練，在夜間救援方面表現(xiàn)出色，新推出的“夜間救援 半夜即到”服務(wù)，解決了用戶的用車痛點(diǎn)，充分保障車輛夜間運(yùn)營(yíng)效率，受到一線卡友廣泛好評(píng)。

聯(lián)合重卡不僅有針對(duì)火麒麟客戶的多項(xiàng)專屬超長(zhǎng)質(zhì)保政策，如火麒麟發(fā)動(dòng)機(jī)重要件 5 年超長(zhǎng)質(zhì)保，24 個(gè)月只換不修；變速箱重要件 5 年超長(zhǎng)質(zhì)保，同時(shí)推出 48 個(gè)月或 40 萬(wàn)公里免開蓋換新；驅(qū)動(dòng)橋重要件 3 年超長(zhǎng)質(zhì)保；首任火麒麟車主享駕駛室、車架終身質(zhì)保。

還對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，承諾 5 分鐘內(nèi)快速響應(yīng)，2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)，維修不排隊(duì)，小修不過夜，配件價(jià)格透明，限時(shí)服務(wù)，超時(shí)賠付，超時(shí) 24 小時(shí)，賠償 1000 元/天。這樣的售后服務(wù)充分保障了卡友的權(quán)益，讓用戶用車無憂。