如何判斷一家林肯 4S 店是否正規(guī)？

要判斷一家林肯 4S 店是否正規(guī)，可以從以下方面著手。

先看標(biāo)準(zhǔn)，第一次進(jìn)店，有沒有人及時(shí)迎接，態(tài)度是否熱情，能否照顧你的感受。店里座椅、桌子、地面、展車、廁所是否干凈，銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。這些小細(xì)節(jié)反映店的管理水平，管理好意味著處理小問題及時(shí)。

再看狀態(tài)，工作人員若死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多，像一盤散沙，服務(wù)通常不好。因?yàn)閱T工工作不開心，可能工資不按時(shí)發(fā)，老板對(duì)員工這態(tài)度，對(duì)顧客也好不到哪去。

還要看文化，可通過銷售顧問微信轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容判斷其對(duì)公司的認(rèn)可度。銷售顧問工作時(shí)間長，如 8 年、10 年甚至更久，說明對(duì)公司認(rèn)可，服務(wù)也有連續(xù)性。

查看經(jīng)營范圍，涵蓋銷售新車、零配件、售后服務(wù)和信息反饋等才算正規(guī) 4S 店。

網(wǎng)上查詢，正規(guī)店在官網(wǎng)有注冊(cè)和聯(lián)系方式。觀察店內(nèi)裝修，有醒目的車標(biāo)，工作人員統(tǒng)一穿有代理汽車車標(biāo)的制服。

看維修保養(yǎng)服務(wù)，正規(guī) 4S 店提供此項(xiàng)服務(wù)，店內(nèi)有車輛前來維修保養(yǎng)。

上汽車品牌官網(wǎng)查詢，有名字就是正規(guī)的。查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書，有就是正規(guī)的。直接咨詢廠家客服也行。

提車時(shí)，注意汽車生產(chǎn)日期，超過六個(gè)月可能是庫存車，觀察輪胎、擋風(fēng)玻璃生產(chǎn)日期。看車型與合同是否一致，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)是否正常，內(nèi)飾座椅有無磨損。