4S 標(biāo)準涵蓋了哪些具體方面？

4S 標(biāo)準涵蓋的具體方面有很多。

汽車 4S 店的 4S 標(biāo)準包括銷售服務(wù)，像汽車銷售、金融服務(wù)、二手車置換、保險代理等；售后服務(wù)，涵蓋汽車維修、保養(yǎng)、配件更換、事故維修、召回等；展示廳要展示最新款汽車、配置、價格及相關(guān)信息；服務(wù)設(shè)施要有舒適、便捷的客戶等候區(qū)域、茶水等待區(qū)、Wi-Fi、車輛檢測區(qū)、維修區(qū)等；員工服務(wù)得配備專業(yè)的銷售、維修、服務(wù)人員，并提供相關(guān)培訓(xùn)。

五代機的 4S 標(biāo)準通常指超隱身能力、超音速巡航能力、超機動性能、超戰(zhàn)場態(tài)勢感知能力。超隱身能力通過外形設(shè)計將電磁波散射，依靠表面涂敷吸波材料輔助實現(xiàn)。我國五代戰(zhàn)機 J-20 的 4S 標(biāo)準是超機動、隱身、超音速巡航、超視距。

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