國產(chǎn)沃爾沃的售后服務怎么樣

國產(chǎn)沃爾沃的售后服務相當不錯。

它在質(zhì)量改善上成果顯著，全球和中國市場的每千臺車故障率都大幅下降，消費者再次購買率和滿意度也不斷提高。

售后體系很完善，建有零件物流系統(tǒng)，啟用北京售后零部件分配中心，還計劃增加倉庫，確保原廠零件供應便捷。

沃爾沃注重人才培養(yǎng)，每年投入大量資源提升售后人員能力，在中國設立培訓中心。

服務貼心，如“守護專案”，不同車齡車主有單張保養(yǎng)優(yōu)惠券，還提供 20 公里免費上門取送車服務，可通過沃世界一鍵預約。

有六大服務承諾，包含零件終身保等，覆蓋多種場景。

售后技師均出自專業(yè)培訓體系，每年接受超 200 小時培訓，高等級技師課程更多。

保養(yǎng)實惠，以車輛為例，小保養(yǎng) 800 - 900 元，大保養(yǎng) 1500 元左右，買保險送小保養(yǎng)，微信小程序有優(yōu)惠券，降低保養(yǎng)成本。

零整比調(diào)整，配件價格下降，降低維修成本。

還有超長營業(yè)時間服務，晚上 8 點前可預約保養(yǎng)。

在權威媒體服務質(zhì)量調(diào)查中多次獲優(yōu)，2024 年獲“燃油汽車豪華品牌售后服務滿意度”指數(shù)第一名。

總之，選擇沃爾沃無需擔憂售后服務，能享受到高品質(zhì)、貼心、專業(yè)的服務。