極氪 009 網(wǎng)上訂購后如何跟蹤訂單進度

如果您在網(wǎng)上訂購了極氪 009，想跟蹤訂單進度，有以下幾種辦法。

打開極氪官方 APP，進入首頁后點擊“我的”，接著選擇“訂單”，這樣就能查看物流進度和預(yù)估到達時間。不過要留意，在極氪 APP 里訂單只能查詢?nèi)齻€月，超過三個月得撥打客服電話去問。

還能通過極氪官網(wǎng)首頁的訂單查詢?nèi)肟?，輸入訂單號和注冊手機號登錄來查看訂單進度。

另外，您可以聯(lián)系極氪客戶服務(wù)中心來查詢和解決相關(guān)問題。

再就是直接聯(lián)系您訂車時的經(jīng)銷商，打電話向他們詢問訂車進度的詳細情況。

訂車后的流程大概是訂車、鎖單、等待排產(chǎn)、車輛匹配、下線、整車物流、草簽合同、車輛到達您所在城市、簽正式合同、最后付尾款。

申請配車階段屬于等待排產(chǎn)，不同車型和配置的等待時間不一樣。比如 WE86 車型有人拉群后 61 天提車，U 版建議 8 月再問具體進度。車輛真正開始生產(chǎn)時訂單狀態(tài)可能會顯示已排產(chǎn)，但具體情況還得在拉的群里問清楚。

另外簽了合同就無法轉(zhuǎn)單了。

在整個等待過程中，您得耐心等待并及時與交付團隊溝通，了解最新進度。