天易科技斬獲最佳汽車流通行業(yè)服務(wù)商 爭做車商價(jià)值推動利器

　　2019年11月28日,中國汽車金融年會于上海舉辦,四百家汽車行業(yè)知名企業(yè),近千名行業(yè)大咖共聚一堂,上海石易電子科技有限公司(下稱“天易科技”)與一眾大佬一起,圍繞汽車金融行業(yè)發(fā)展趨勢、最新政策、汽車金融智能風(fēng)控管理及創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等話題,進(jìn)行深度探討,合力在汽車行業(yè)寒冬之中尋求發(fā)展之路。在大會首日的頒獎典禮上,天易科技憑借專業(yè)的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新汽車流通智能管理平臺——易車商,斬獲最佳汽車流通行業(yè)服務(wù)商大獎,力爭做汽車流通領(lǐng)域客戶價(jià)值驅(qū)動利器!

(左四為天易科技與眾獲獎嘉賓上臺領(lǐng)獎)

　　2018年,中國車市28年來首次經(jīng)歷銷量下滑;傳統(tǒng)4S店的分銷模式弊端——效率低下,沒有話語權(quán),壓庫嚴(yán)重,品牌力度弱等問題越發(fā)明顯;與此同時(shí),隨著各種新造車勢力的崛起,直銷模式正在逐漸侵吞分銷市場的流量,中國大型4S集團(tuán)等正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

　　作為國內(nèi)專業(yè)的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)商,天易科技具備十年汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),洞察汽車流通領(lǐng)域痛點(diǎn)。天易科技認(rèn)為,我國經(jīng)濟(jì)正從高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,汽車市場正處在新舊動能轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)效益調(diào)整的攻關(guān)期,新車售賣想要突破瓶頸,經(jīng)銷商要主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將核心競爭力聚焦到提升運(yùn)營效率、用戶體驗(yàn)和滿意度上。而4S店的效率提升,滿足復(fù)雜多變的用戶體驗(yàn)提升,需要借助有力的信息化工具。

　　基于市場和客戶需求,天易科技新零售、新服務(wù)理念應(yīng)運(yùn)而生。天易科技打造的易車商智慧管理平臺,通過全場景智能客服系統(tǒng),以及服務(wù)工作臺等流程化智能系統(tǒng),增加4S店與車主的互動,并對核心客戶進(jìn)行集團(tuán)化管理,讓4S店獲取更加精準(zhǔn)的客戶信息及有價(jià)值的客戶消費(fèi)畫像,做到一人一消費(fèi)策略,進(jìn)行價(jià)值感營銷模式,有效解決4S店與客戶之間的需求沖突。此外,易車商智慧管理平臺可以實(shí)現(xiàn)多渠道統(tǒng)一窗口服務(wù)模式,打破傳統(tǒng)模式即銷售顧問終身服務(wù)制,解決在人員流通環(huán)節(jié)中造成的溝通成本、效率成本和流失成本,從而提高服務(wù)效率。

　　天易科技將繼續(xù)創(chuàng)新技術(shù),研發(fā)新的軟硬件產(chǎn)品,為汽車流通領(lǐng)域合作伙伴提供有效的價(jià)值推動利器,助力車商在凜冬之中破冰重生!