新車出現(xiàn)了問題可以要求賠償嗎
2025-01-13 22:58:06
作者:資訊小編
【太平洋汽車網(wǎng)】在新的汽車三包法規(guī)中有規(guī)定,當(dāng)車輛出現(xiàn)變速箱、發(fā)動機(jī)等主要重要零部件,自身不良情況下,經(jīng)經(jīng)銷單位和廠家會診,不能滿足產(chǎn)品功能和使用狀況,就可以要求實(shí)行維修、退貨和賠償?shù)忍幚怼?/p>
首先要警醒檢查和評估,該缺陷是否是變速箱等主要部件的自身原因,如果不滿足以下條件,不能主張自己的索賠權(quán)利。 1、是否存在人為因素,如自己的操作失誤,造成的順壞; 2、是否為簡單地電器故障,可以不需要拆解變速箱、發(fā)動機(jī)、車體等部件,就可以排除故障; 3、故障級別判定,這需要具備一定的專業(yè)知識,了解該故障是否會造成客戶、使用者的傷害隱患。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 杜式凡)h3>
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