2011款日產(chǎn)天籟保養(yǎng)解析 小保養(yǎng)333元

東風(fēng)日產(chǎn)-天籟（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）廠家保養(yǎng)手冊(cè)分析

【保養(yǎng)分析】作為中型車銷售市場(chǎng)的標(biāo)桿車型，天籟一直深受國人喜愛。造成這種情況的原因有很多，但最重要的兩點(diǎn)可能是它在大氣中上市的外觀符合中國人的臉型需求，這個(gè)檔次的舒適后排座椅空房間非常好。雖然自2021年投產(chǎn)以來，新一代天籟的銷量一直領(lǐng)跑汽車市場(chǎng)，隨著越來越多的新車投入到中型車市場(chǎng)，天籟的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱。

2021年新天籟的上市也應(yīng)運(yùn)而生。雖然天籟的造型變化不大，但新款天籟看起來比老款更加精致，更符合現(xiàn)代人的審美要求。其實(shí)除了上面提到的亮點(diǎn)，天籟在中型車市場(chǎng)的受歡迎程度，我感覺它的綜合性價(jià)比還是比較高的，售后維修就是其中之一。似乎很少有顧客說天籟的保養(yǎng)很貴。真的是這樣嗎？今天小編就來說說收集天籟的維修信息，讓讀者看看天籟在售后維修方面的表現(xiàn)如何。

車輛出廠時(shí)，制造商將通過車輛隨附的保養(yǎng)手冊(cè)告知車主車輛的保養(yǎng)周期和更換項(xiàng)目。因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)是基于理想的設(shè)計(jì)，實(shí)際情況可能達(dá)不到。因此，各地維修站會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和車主使用情況，給出維修周期和項(xiàng)目的調(diào)整建議。為了讓大家對(duì)維修站和廠家的維修信息有更全面的了解，下面編輯將分別為大家介紹。

注:本文經(jīng)銷商調(diào)查的維修信息僅供參考！

天籟車分為普通天籟和天籟公爵兩種。有三種不同排量的發(fā)動(dòng)機(jī)。由于2.0L銷量最大，本次保養(yǎng)調(diào)查的信息主要是關(guān)于2.0L車型。

原車手冊(cè)中包含了東風(fēng)日產(chǎn)-天籟車型的使用說明，也包含了售后維修的建議。為了獲得更真實(shí)、準(zhǔn)確的維修信息，在進(jìn)入實(shí)店維修調(diào)查前，我照例查看了相關(guān)車輛維修手冊(cè)中廠家的維修建議方案，這也方便我們將廠家建議的維修信息與4S店進(jìn)行對(duì)比。以下是車輛用戶手冊(cè)中的售后維護(hù)建議:

保養(yǎng)手冊(cè)只提供了最基本的保養(yǎng)計(jì)劃，建議車主只參考。詳細(xì)維護(hù)請(qǐng)咨詢4S店或相關(guān)維護(hù)人員。

東風(fēng)日產(chǎn)為天籟提供的2年/6萬公里車輛質(zhì)保期，與部分主流中級(jí)車相比，不夠親切?，F(xiàn)在很多中級(jí)車都在打服務(wù)牌，但東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有信心嗎？

廠家為天籟車型提供了兩次新車免費(fèi)保養(yǎng)，其中包括材料費(fèi)和工時(shí)。但未在規(guī)定時(shí)間或里程內(nèi)提供維修服務(wù)的，視為放棄此項(xiàng)免費(fèi)權(quán)利。

廠家為天籟車型的CVT變速箱總成提供了3年/10萬公里的保修服務(wù)，相當(dāng)值得肯定。

單擊查看維護(hù)手冊(cè)的其他詳細(xì)信息，查看更大的圖片。

關(guān)于表格的相關(guān)說明-

在表中顯示的項(xiàng)目中，東風(fēng)日產(chǎn)的所有車型都可以享受新車的前兩次免費(fèi)保養(yǎng)，看起來很不錯(cuò)，但實(shí)際上保養(yǎng)間隔很短，分別是1000公里和5000公里。在這兩個(gè)里程之前，這樣的兩次免費(fèi)保養(yǎng)真的是浪費(fèi)，幾乎起不到兩次免費(fèi)保養(yǎng)的作用，有噱頭的嫌疑。天籟沒有獨(dú)立的汽油濾清器，如果需要的話，需要更換整個(gè)汽油泵總成，成本會(huì)比較高。需要注意的是，2021年之后，天籟車型只配備了CVT變速箱，之前的4速變速箱在2021年之后被取消。

東風(fēng)日產(chǎn)-天籟到店保養(yǎng)解析

●車間維護(hù)調(diào)查:

從上一頁的保養(yǎng)手冊(cè)分析，雖然廠家手冊(cè)提供了詳細(xì)的保養(yǎng)建議，為了更好的了解真實(shí)的保養(yǎng)情況，我們還是直接去東風(fēng)日產(chǎn)4S店探索保養(yǎng)項(xiàng)目吧！我們需要向每個(gè)人清楚地展示最關(guān)鍵的維護(hù)建議和維護(hù)費(fèi)用。

注:1。半合成一升機(jī)油/全合成一升機(jī)油2。天籟6缸發(fā)動(dòng)機(jī)左右排火花塞更換時(shí)間不同:左排火花塞更換0.3次，右排火花塞更換1.5次。具體原因是左右兩排火花塞潤滑工作量不同，右排火花塞涉及拆卸進(jìn)氣管。

注:1。廣州新天來部分備件無單一更換工時(shí)，按本維修階段總維修工時(shí)計(jì)算。2.天籟車型的部分零配件在10公里左右更換，所以表做成10公里表樣式，經(jīng)銷商和廠家規(guī)定的保養(yǎng)項(xiàng)目和內(nèi)容基本一致。

經(jīng)調(diào)查詢問，東風(fēng)日產(chǎn)-天籟雖然有三款不同排量的發(fā)動(dòng)機(jī)，但除了配件樣式不同外，維修項(xiàng)目和價(jià)格基本相同。2.0L 空空氣濾清器的尺寸和規(guī)格都比2.5L和3.5L車型大，但價(jià)格一樣。但是天籟的空可調(diào)濾芯推薦使用含活性炭的類型，所以價(jià)格比較高。據(jù)了解，上一代天籟的空濾芯為原裝進(jìn)口，價(jià)格高達(dá)335元，因此上一代天籟的維護(hù)成本會(huì)更高也就不足為奇了。

從上表可以看出，天籟2.0L常規(guī)換油機(jī)濾清器的小保養(yǎng)費(fèi)用為333元，對(duì)于中型車來說比較現(xiàn)實(shí)，而行駛6萬公里的車輛總保養(yǎng)費(fèi)用為5640元，對(duì)于合資中型車來說非常便宜。雖然暫時(shí)不清楚天籟車型的保養(yǎng)費(fèi)用是多少，但天籟的常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用相比其他中型車還是很有優(yōu)勢(shì)的，這也是日系車的保養(yǎng)費(fèi)用。

●原廠維修產(chǎn)品實(shí)拍圖

原裝潤滑油有三種選擇，從便宜的礦物油到性能優(yōu)異的全合成潤滑油，這給了消費(fèi)者更多的選擇，所以強(qiáng)烈建議提供多種差異化服務(wù)。不過日產(chǎn)原裝機(jī)油價(jià)格比其他日系品牌貴，需要提醒。

東風(fēng)日產(chǎn)-天籟零件解析

東風(fēng)日產(chǎn)提供的很多維修配件都是日本進(jìn)口的，比如空濾清器、CVT變速箱油、火花塞等。08年以前天籟車型。這些進(jìn)口配件可能質(zhì)量稍好，但同時(shí)也造成了價(jià)格高的缺點(diǎn)。

東風(fēng)日產(chǎn)的零部件價(jià)格不便宜，有些零部件比一些歐美車要高很多，比如汽油泵總成。不過天籟車型的維護(hù)成本相對(duì)真實(shí)。主要原因是很多零件的保養(yǎng)周期比較長，比如10萬公里一次的CVT變速箱油。這就造成了配件價(jià)格高，但維修成本不高的“怪現(xiàn)象”。如果日產(chǎn)使用更多的國產(chǎn)零部件，維修價(jià)格可能會(huì)進(jìn)一步降低，這對(duì)車主來說可能不是一件好事。與許多合資品牌相比，零部件的國產(chǎn)率大大提高。

維護(hù)總結(jié):

整體來看，東風(fēng)日產(chǎn)-天籟車型日常小保養(yǎng)費(fèi)用為機(jī)油濾清器173元+工時(shí)160元333元。保養(yǎng)價(jià)格在合資國產(chǎn)中型轎車中相當(dāng)合理實(shí)惠，開6萬公里5640的總保養(yǎng)成本相當(dāng)不錯(cuò)。然而，第一次保修和第二次保修的兩次免費(fèi)維護(hù)實(shí)際上具有相同的效果。這種“噱頭”免費(fèi)維修其實(shí)對(duì)降低維修成本沒有太大實(shí)質(zhì)性幫助，2年或6萬公里的質(zhì)保期也很寒酸。也許廠家會(huì)對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量信息滿滿，但如果在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中型車市場(chǎng)上有更多的賣點(diǎn)，那將是制勝的法寶。

●實(shí)體店售后服務(wù)調(diào)查:

除了主要的售后成本，售后休息區(qū)也影響售后服務(wù)質(zhì)量，日本品牌對(duì)售后服務(wù)非常重視。我們之前調(diào)查的本田和豐田4S店的售后服務(wù)給我們留下了深刻的印象。接下來，我們將再次考察另一家日系品牌銷售巨頭東風(fēng)日產(chǎn)的售后服務(wù)領(lǐng)域，看看日產(chǎn)的服務(wù)將如何表現(xiàn):

監(jiān)控休息室確實(shí)是一個(gè)非常方便用戶的環(huán)境。即使車主朋友對(duì)車輛保養(yǎng)一無所知，也能時(shí)刻關(guān)注著汽車的保養(yǎng)過程，知道什么地方損壞了，什么地方變了，對(duì)了解消費(fèi)還是挺開心的。事實(shí)上，我們的主人很難說話，也很固執(zhí)嗎？其實(shí)我只是不想被殺。

注意看板下方提示:觀看2小時(shí)后請(qǐng)注意保護(hù)視力。其實(shí)這些小細(xì)節(jié)不難實(shí)現(xiàn)，但是看起來挺溫馨的，這叫以人為本。

這對(duì)促進(jìn)車主更好地了解汽車維修知識(shí)有著非常積極的作用。畢竟我們每天知道這些事情的渠道并不多。

經(jīng)過實(shí)地考察，東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷商給我售后服務(wù)的第一感覺就是人性化。雖然這里的裝修不是很豪華，但是各個(gè)區(qū)域都布置得有條不紊，更能注重車主的體驗(yàn)。日本品牌的服務(wù)價(jià)值就體現(xiàn)在這里。并不是越豪華越好。顧客想知道什么，感到滿意是關(guān)鍵。

全文摘要:

東風(fēng)日產(chǎn)-天籟在中型車銷售市場(chǎng)一直有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，這是通過今天的現(xiàn)場(chǎng)售后維修得知的。天籟的維護(hù)成本也有不錯(cuò)的表現(xiàn)。常規(guī)更換機(jī)油濾清器的小保養(yǎng)費(fèi)用為333元，2年或6萬公里質(zhì)保期內(nèi)最貴的保養(yǎng)費(fèi)用為1184元，行駛6萬公里總保養(yǎng)費(fèi)用為5640元，在中型車中還是比較有優(yōu)勢(shì)的。本次售后維修調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，東風(fēng)日產(chǎn)在售后服務(wù)人性化方面做得很好。但是東風(fēng)日產(chǎn)2年/6萬公里的質(zhì)保期真的很寒酸。如果質(zhì)保期能提高一點(diǎn)，天竺的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。