創(chuàng)變談丨陳思英:年輕化就要表里如一
在2021廣州國(guó)際車(chē)展上,柯靈展臺(tái)一如既往的時(shí)尚獨(dú)特。憑借年輕的品牌形象、產(chǎn)品體驗(yàn)和傳播方式,柯靈在5年內(nèi)找到了60萬(wàn)志同道合的用戶和朋友?!翱蛻羝骄挲g31.7歲,可以說(shuō)是客戶中最年輕的汽車(chē)品牌。”柯靈汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理陳思穎說(shuō)。
《創(chuàng)新談》是為大型車(chē)展推出的高層對(duì)話欄目,聚焦企業(yè)決策者如何在極具挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)環(huán)境中創(chuàng)新突破,進(jìn)入變革新境(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)界。圍繞本屆廣州車(chē)展,與數(shù)十位高管進(jìn)行了交流。對(duì)話嘉賓:柯靈汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理陳思穎
近年來(lái),隨著汽車(chē)消費(fèi)的不斷升級(jí)和年輕消費(fèi)群體的崛起,年輕化已經(jīng)成為各大品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心要素。尤其是“新四化”浪潮的到來(lái),為滿足年輕消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求提供了可能和便利。
年輕的柯靈對(duì)這一趨勢(shì)有著準(zhǔn)確的洞察和把握。目前已經(jīng)布局了01、02、03、05、06、09六大系列產(chǎn)品,從大到小,從SUV到轎車(chē),從常規(guī)到跨界,每一款車(chē)都成為柯靈與年輕消費(fèi)者溝通的連接器。此外,針對(duì)用戶群體的分布,柯靈在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景上做了很多嘗試。
年輕人必須言出必行。
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,無(wú)論是產(chǎn)品介紹還是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格,幾乎所有的車(chē)企都在強(qiáng)調(diào)自己年輕的標(biāo)簽,好像不年輕就賣(mài)不了車(chē)。但不可否認(rèn)的是,年輕確實(shí)已經(jīng)成為未來(lái)的主流趨勢(shì)。“從社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)看,年輕人絕對(duì)是主要購(gòu)買(mǎi)者?!标愃挤f說(shuō)。
在他看來(lái),“現(xiàn)在大家談?wù)摰母嗟氖悄贻p,希望帶領(lǐng)大家處于一種狀態(tài)。它不僅僅是與用戶交談,占據(jù)年輕人的頭腦,而是在品牌、產(chǎn)品體驗(yàn)和客戶溝通方面保持一致?!?/p>
這就是柯靈的言行。一直以來(lái),柯靈從里到外都給外界留下了時(shí)尚和個(gè)性的印象。在它看來(lái),年輕的時(shí)候就應(yīng)該打破常規(guī),引流潮流,真正和用戶玩在一起。在這樣的情感共鳴下,柯靈與年輕用戶建立了密切的互動(dòng)和聯(lián)系。
"柯靈09"
而且,在柯靈看來(lái),返老還童不僅僅局限于年齡,更是一種心理年齡的劃分。陳思穎說(shuō):“柯靈表達(dá)的是‘年輕’族群,因?yàn)榭蚂`也有60歲和70歲的車(chē)主?!?/p>
前不久,柯靈在上海舉辦了柯靈五周年聯(lián)歡會(huì)暨合作嘉賓大會(huì),與來(lái)自全國(guó)各地的合作嘉賓暢談、同樂(lè)?,F(xiàn)場(chǎng)充滿了這些年輕人感興趣的東西,比如樂(lè)隊(duì)、車(chē)隊(duì)、二次元、電子競(jìng)技等。,這確實(shí)讓CO嘉賓感受到了柯靈帶來(lái)的增值體驗(yàn)。同時(shí),它也完美地踐行了柯靈所說(shuō)的“不僅僅是汽車(chē)”,更是一種生活方式和生活態(tài)度。
混合“軌道”所有道路都通向同一個(gè)目標(biāo)
談及近兩年中國(guó)品牌混動(dòng)技術(shù)不斷發(fā)布的現(xiàn)象,陳思穎表示:“各種混動(dòng)技術(shù)在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)并存,有的早期,有的緩慢,有的流行,有的小眾。不僅是柯靈,整個(gè)汽車(chē)行業(yè)在這條賽道上都有著同樣的目標(biāo)。”
10月31日,吉利發(fā)布“沈磊擎Hi X”模塊化智能混動(dòng)平臺(tái),未來(lái)也將應(yīng)用于LEACK車(chē)型。官方數(shù)據(jù)顯示,這款混動(dòng)平臺(tái)的熱效率達(dá)到了發(fā)動(dòng)機(jī)的43.32%,與最高擋3DHT變速箱匹配,節(jié)油率超過(guò)40%,NEDC油耗低至3.6L/100km。
與此同時(shí),雷Hi X還首次升級(jí)了混合動(dòng)力系統(tǒng),擁有多達(dá)20種智能駕駛模式和148項(xiàng)關(guān)鍵NVH技術(shù)優(yōu)化。此外,它可以與從小到中到大的不同車(chē)型相匹配,并可適用于所有混合動(dòng)力系統(tǒng),如HEV/PHEV/REVE。
目前大部分消費(fèi)者對(duì)混動(dòng)車(chē)的了解可能還停留在豐田的“雙擎”和本田的瑞混動(dòng)車(chē)型上。但現(xiàn)在長(zhǎng)城汽車(chē)的WEY品牌已經(jīng)全面混動(dòng),柯靈也將加大混動(dòng)車(chē)型的布局。據(jù)陳思穎介紹,混合動(dòng)力和插電式混合動(dòng)力將是近期重要的新能源方向。
回頭看,柯靈其實(shí)從一開(kāi)始就有插電式混動(dòng)布局,01年到09年所有部門(mén)都有配備。此外,PHEV車(chē)型今年的銷(xiāo)量比2021年增長(zhǎng)了兩倍。對(duì)于這一成就,陳思穎表示:“一方面提供了眾多產(chǎn)品供客戶選擇,另一方面也為客戶提供了良好的體驗(yàn),包括智能、性能和經(jīng)濟(jì)性,尤其是力克車(chē)型的獨(dú)特設(shè)計(jì)深受年輕人的喜愛(ài)?!?/p>
代表性的是剛剛上市的柯靈09。自發(fā)布以來(lái),訂單已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn),超過(guò)60%的訂單是PHEV車(chē)型,基本都是高端車(chē)型。陳思穎認(rèn)為,一方面是產(chǎn)品帶給客戶的性能和智能的雙重飛躍;另一方面,牌照和購(gòu)置稅也在國(guó)家政策引導(dǎo)下享受行業(yè)紅利。
眾所周知,目前除了北京,新能源插電式混合動(dòng)力汽車(chē)在其他雙限城市都有牌照。而且全國(guó)范圍內(nèi)的插電混動(dòng)還有免購(gòu)置稅免牌照的政策,對(duì)于用戶的使用場(chǎng)景非常有吸引力。
市場(chǎng)不確定性依然存在。
柯靈的五年發(fā)展期,也是國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的陣痛期。2021年以來(lái),負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)開(kāi)始,加上疫情、芯片短缺等各種不確定因素,確實(shí)給車(chē)企帶來(lái)了不小的壓力。
過(guò)去,汽車(chē)企業(yè)面臨銷(xiāo)售壓力,但現(xiàn)在芯片短缺導(dǎo)致所有制造商與供應(yīng)鏈溝通,以獲得更多芯片。以前更多的時(shí)候是有車(chē)賣(mài)不出去,庫(kù)存高的情況也不少見(jiàn)?,F(xiàn)在積壓了幾個(gè)月的訂單沒(méi)能及時(shí)消化,一些終端店把展車(chē)都賣(mài)了。
隨著市場(chǎng)低迷和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈,相互競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)也將發(fā)生較大變化。
“中國(guó)汽車(chē)企業(yè)十年高速發(fā)展已經(jīng)基本結(jié)束?,F(xiàn)在是結(jié)構(gòu)性調(diào)整。新能源汽車(chē)占比仍在上升,燃油車(chē)占比在下降。加上全球碳中和和二氧化碳排放峰值,所有汽車(chē)公司都必須遵守?!标愃挤f認(rèn)為,“汽車(chē)工業(yè)的主要變革方向是新能源和智能革命?!?/p>
在電氣化和智能化轉(zhuǎn)型的新時(shí)代,一些一直遵循的規(guī)則正在悄然改變。傳統(tǒng)的“金九銀十”一去不復(fù)返,年底的促銷(xiāo)勢(shì)頭現(xiàn)在也不會(huì)重現(xiàn)。目前,市場(chǎng)終端的整體推廣正在萎縮。造成這種現(xiàn)象的原因一方面是供需關(guān)系決定的,另一方面是上游原材料的漲價(jià)降低了車(chē)企的利潤(rùn)空。然而,除了特斯拉,沒(méi)有一家車(chē)企將上游漲價(jià)的壓力轉(zhuǎn)嫁給用戶。
臨近年底,往年總有“歲末搖尾”的特征,可能伴隨著大規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)壓力和價(jià)格戰(zhàn)現(xiàn)象。但今年情況會(huì)有所不同。
陳思穎認(rèn)為,“大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)不太明顯,但當(dāng)?shù)氐貐^(qū)、當(dāng)?shù)仄放苹蚰骋卉?chē)型有可能加大促銷(xiāo)力度,廠商會(huì)根據(jù)自己的庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整?!痹谒磥?lái),每個(gè)家庭的情況都不一樣,每個(gè)人都希望有一個(gè)更好的運(yùn)營(yíng)結(jié)果,讓用戶能夠有序、穩(wěn)定、盡快地開(kāi)到車(chē)內(nèi),另外,保證合作伙伴有一定的良好運(yùn)(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)營(yíng)效果。
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