燃油箱密封存隱患 奔馳召回部分進(jìn)口S級(jí)
近日,梅賽德斯-奔馳S級(jí)(查成交價(jià)|參配| 召回范圍: 即日起,召回部分生產(chǎn)日期為2021年2月5日至2021年3月1日的進(jìn)口S級(jí)轎車,共計(jì)6輛。 召回原因: 本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)偏差,油箱不符合密封要求。燃油可能從油箱泄漏到道路上,會(huì)增加其他道路使用者發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn),不符合國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,存在安全隱患。 解決方案: 梅賽德斯-奔馳汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商免費(fèi)為受影響車輛更換合格的燃油箱,消除安全隱患。 自2021年9月24日起,召回部分生產(chǎn)日期為2021年8月10日至2021年6月9日的進(jìn)口S級(jí)轎車,共計(jì)17927輛。 召回原因: 本次召回范圍內(nèi)車輛通信模塊控制單元軟件存在問題,導(dǎo)致通信模塊無法正常啟動(dòng)或反復(fù)復(fù)位;或者軟件程序設(shè)置有問題,可能導(dǎo)致緊急呼叫測試模式被用戶誤激活。在這兩種情況下,用戶都無法通過通信模塊自動(dòng)或手動(dòng)建立緊急呼叫的語音連接,可能導(dǎo)致救援延遲和安全隱患。 解決方案: 奔馳汽車銷售有限公司將通過OTA技術(shù)免費(fèi)升級(jí)召回范圍內(nèi)車輛的通訊模塊軟件,讓用戶無需到店即可消除安全隱患;對(duì)于OTA技術(shù)無法召回的車輛,奔馳汽車銷售有限公司將通過奔馳授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶,免費(fèi)為車輛升級(jí)通訊模塊軟件,消除安全隱患。 梅賽德斯-奔馳汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式,通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào),了解更多信息,反映缺陷線索。
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