理想ONE:將通過OTA升級(jí)解決誤報(bào)警問題
2025-03-01 21:28:05
作者:資訊小編
日前,LI官方微博表示,近日,用戶在使用Li ONE時(shí),出現(xiàn)了儀表盤指示“排放系統(tǒng)故障”的問題。發(fā)現(xiàn)問題是空調(diào)制系統(tǒng)三通閥的自診斷機(jī)制引起的誤報(bào)警。該負(fù)責(zé)人表示,下周將對車輛進(jìn)行OTA軟件升級(jí),以解決此類“誤報(bào)”問題。
理想微博原文顯示,12月11日,有用戶車輛儀表盤顯示“排放系統(tǒng)故障”報(bào)警。12月12日上午,LI售后服務(wù)人員到達(dá)用戶所在地,幫助用戶解決車輛報(bào)警情況。零件現(xiàn)場檢查最終確認(rèn)是空調(diào)制系統(tǒng)三通閥自診斷機(jī)制引起的誤報(bào)警。我們還發(fā)現(xiàn),有些車輛可能存在停車系統(tǒng)、車身穩(wěn)定系統(tǒng)等故障的誤報(bào)警。以上問題是車輛診斷中的誤報(bào),我們會(huì)在后續(xù)的軟件升級(jí)中解決。這樣的問題不會(huì)影響車輛的行駛和安全。
目前,李ONE正處于首批車輛的交付期。面對車輛出現(xiàn)的問題,官方也給出了反饋,希望盡快解決。該負(fù)責(zé)人還表示,如果在軟件升級(jí)前用戶車輛出現(xiàn)這種報(bào)警,請聯(lián)系LI客服4006860900。
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