怎么拒絕4s金融服務費?舉報電話多少

金融服務費是每個4S店鋪都要收的。如果購車者提出質(zhì)疑，一般4S店會告訴他，無論哪家店做車貸，都會收取這筆費用。大部分普通消費者不會去深究它的合法性和合理性。當他們遇到真正的消費者時，4S商店也會后退一步，少收或不收。

這時候應該怎么拒絕？

為保護消費者合法權益，今年4月17日，中消協(xié)指出，汽車銷售和金融服務應當明碼標價，杜絕強迫交易等違法行為。對存在強制消費者購買保險、繳納續(xù)保保證金或續(xù)保押金、在未告知消費者的情況下多收牌照費和金融服務費等違法行為的，要依法從重處罰。

拒絕者:

《汽車銷售管理辦法》明確指出:

1.經(jīng)銷商應當在經(jīng)營場所內(nèi)正確行駛，明示汽車、配件及其他相關產(chǎn)品的價格和服務收費，不得在標價之外加價銷售或者收取額外費用。

2.供應商、經(jīng)銷商不得限制消費者的住所，不得限制向消費者提供汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的供應商和售后服務者。但汽車產(chǎn)品的“三包”服務和召回，包括供應商自費使用的配件和服務。

收取金融服務費是不正常的。雖然國家出臺了相關規(guī)定，但是執(zhí)行力度不強，所以造成了這種現(xiàn)象，可以在相關部分進行投訴和反映。

舉報電話:中國銀監(jiān)會投訴維權熱線12378；稅務部門熱線12366；消費者協(xié)會投訴電話12315。