購買車保險要注意什么 買保險需要注意哪些問題

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謠言是真的嗎？

我?guī)闳チ私庖幌隆?p>作為一個即將進入保險行業(yè)的新人，我為你揭開保險的神秘面紗；雖然民間有各種關(guān)于保險的傳言，而且很多都是負面的，但并不妨礙保險業(yè)的蓬勃發(fā)展。蓬勃發(fā)展的保費似乎無言的公布，保險行業(yè)正在被越來越多的人認可。

保險作為現(xiàn)代社會風險管理的有效方式之一，逐漸被人們所認識。同時，由于從業(yè)人員素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的提高，保險也逐漸被人們所接受和正確認識，但與此同時，保險理賠糾紛也層出不窮。

為此，不僅從業(yè)者傷透了心，還有立志成為“保險界一股清流”的有識之士，絞盡腦汁，不遺余力地為大眾普及保險知識，讓大家不僅能買到合適的產(chǎn)品，還能買到適合自己的產(chǎn)品；當然，我們祖國的母親也為此心痛。不是，中國銀保監(jiān)會在官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于理性投保五注意的風險提示》，提醒金融消費者掌握理性投保的五點注意事項，增強保護自身合法權(quán)益的意識。

接下來我?guī)Т蠹医庾x一下我們的保姆是如何在提醒我們買保險的同時防止被騙，避免理賠糾紛的。

1.注：選擇有保險業(yè)務(wù)許可證的合規(guī)機構(gòu)。購買保險的第一步是認可保險機構(gòu)的資質(zhì)。消費者應向持有保險業(yè)務(wù)許可證的合規(guī)機構(gòu)，或在保險機構(gòu)有效注冊的銷售人員辦理保險業(yè)務(wù)。銷售人員的執(zhí)業(yè)注冊信息可在中國銀監(jiān)會官網(wǎng)-保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)-保險中介從業(yè)人員中查詢。需要特別注意的是，非保險機構(gòu)以“xx互助”、“xx聯(lián)盟”、“xx統(tǒng)籌”等名義開展的互助活動，并非保險或相互保險，不應與商業(yè)保險相混淆。如果有互助計劃、機動車“交通安全統(tǒng)籌”等以互保或保險名義的宣傳，對公眾有誤導作用。從事此類業(yè)務(wù)的機構(gòu)并非依法設(shè)立的保險公司，部分業(yè)務(wù)機構(gòu)的經(jīng)營模式難以為繼。難以有效保障相關(guān)承諾的履行和資金安全，可能給消費者帶來損失，蘊含較大風險。

切記：非保險機構(gòu)以“XX互助”、“XX統(tǒng)籌”名義開展的互助活動不屬于保險；買保險前，可以要求代理人或經(jīng)紀人出示執(zhí)業(yè)證書，也可以登錄官網(wǎng)、銀監(jiān)會查詢保險機構(gòu)和從業(yè)人員。不要相信任何個人的話，但要有辨別力。

許多互助計劃會以保險的名義向消費者籌錢；如果你知道不是保險，那沒問題；不知道的話，我覺得我這次幫了別人，下次別人一定會幫我。下次東西來了，發(fā)現(xiàn)不是這樣，消費者就吃虧了。

注意：了解保險責任、責任免除等重要條款，防范誤導風險。保險產(chǎn)品提供的保障范圍以合同條款中的保險責任為準。消費者要清楚自己買的是什么保險產(chǎn)品，不保什么，保費怎么交，保險金怎么賠。不要隨意“做文章”、“跟風”，要注意營銷過程中混淆模糊保險責任、夸大保險責任、虛假宣傳等風險。消費者在投保過程中，應仔細閱讀保險條款，明確了解保險責任、責任免除、保費支付、保險賠償或給付、猶豫期、退保損失、風險告知等重要合同條款，切實維護自身權(quán)益。

提醒：消費者在購買保險時，一定要了解保險責任和責任免除等條款，特別是那些條款

投保后，要仔細閱讀保險合同，尤其是粗體部分、下劃線部分、保險責任、免責條款等。只有合同上寫的東西才能有后期理賠的依據(jù)，而且你要知道你買了什么，你能保什么，你能賠多少，而不是一下子全買了。

保險合同有猶豫期，如果在猶豫期內(nèi)退保，一般會全額退款或者收取10元的工作費用。

消費者在購買互聯(lián)網(wǎng)保險時，由于沒有相關(guān)從業(yè)人員的協(xié)助，需要仔細閱讀保險條款，做到心中有數(shù)。

注：積極配合溯源、“雙錄”、回訪等環(huán)節(jié)，履行如實告知義務(wù)。為規(guī)范保險銷售行為，切實保護消費者合法權(quán)益，銀監(jiān)會頒布了保險銷售行為可追溯、金融機構(gòu)銷售“雙錄”等規(guī)定。同時，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保險公司應當對猶豫期內(nèi)合同期限在一年以上的新型人身保險業(yè)務(wù)進行回訪，向投保人確認是否知曉保險責任、責任免除、猶豫期、退保損失等重要內(nèi)容。追溯、“雙錄”、回訪等規(guī)定是對保險機構(gòu)和保險銷售人員的監(jiān)管，督促其依法依規(guī)履行銷售過程中的合同內(nèi)容說明、免責條款提示、風險告知等義務(wù)，也是保護消費者合法權(quán)益的重要手段。消費者應積極配合，如實告知并如實回答回訪問題，不清楚的可要求保險公司詳細說明。

“雙錄”環(huán)節(jié)對銷售人員和消費者都是一種保護。在銷售過程中，銷售人員需要肯定自己的專業(yè)性，認真向消費者解釋條款，保證消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。在購買的過程中，消費者也可以提出疑問，避免買錯產(chǎn)品。

回訪機制是再次確認消費者是否清楚自己購買的產(chǎn)品，銷售人員是否解釋到位，是對保險機構(gòu)和保險銷售的一種監(jiān)督。

消費者有如實告知的義務(wù)。80%的理賠糾紛都是因為沒有說實話。你聽到的大部分說“保險，它不賠，它不賠”的案例，基本都是因為履行了事實真相而引發(fā)的理賠糾紛。

所以當員工懶得打電話給你說實話的時候，不要生氣，這樣真的對你好；我們買保險，不就是為了在使用保障的時候能順利拿到錢嗎？只有說實話，后面的索賠才能順利。

四注意：正確認識新型壽險產(chǎn)品，不要被“高收益”誤導。分紅險、投連險、萬能險等新型壽險產(chǎn)品兼具風險保障功能和長期儲蓄功能。不同的保險產(chǎn)品對風險保障功能和長期儲蓄功能的側(cè)重不同。這些產(chǎn)品具有保單利益不確定的特點，但本質(zhì)上仍是保險產(chǎn)品，產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司。消費者不應將新的壽險產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進行比較。也不應輕信強調(diào)“高收益”而不展示不利信息、承諾保證收益等虛假宣傳行為。另外，保障期在一年以上的壽險產(chǎn)品都有猶豫期。猶豫期內(nèi)，投保人可以無條件解除保險合同，保險公司將退還除保單費用外的全部保費。

不要被“高收入”誤導。以前銷售人員在演示分紅利率時，傾向于用中高檔的分紅利率來演示。消費者看到這么高的分紅，覺得很劃算，腦子一熱。他們立即下了訂單，達成了交易。后來他們發(fā)現(xiàn)并不像示威時所說的那樣。當他們再次看條款時，他們寫道：演示利率不等于實際利率，他們

不要把新型壽險產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品相提并論。每個產(chǎn)品都有不同的功能，沒有強烈的對比。

注：如發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險銷售過程中依法存在誤導銷售等違規(guī)行為，或認為自身權(quán)益受到侵害，消費者應注意保留相關(guān)證據(jù)，及時向保險公司投訴，或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解，必要時可根據(jù)合同約定申請仲裁或向法院提起訴訟。涉及違法行為查處的，可以向監(jiān)管部門舉報。

消費者要運用法律武器，通過正常渠道維護自身權(quán)益，不要輕信“代理維權(quán)”、“代理退?！钡忍摷俪兄Z，不要參與違反合同、提供虛假信息或捏造事實的違法行為。

消費者有權(quán)依法維護自身合法權(quán)益，但不要輕信“代理退?！钡忍摷俪兄Z，走法律途徑，如向保險公司投訴或及時向監(jiān)管部門舉報。

之前有個朋友因為覺得自己買的保險產(chǎn)品不太適合自己的情況想退保，但是猶豫了一下就找到了所謂的“代理退?！睓C構(gòu)。結(jié)果他不僅沒有自首，還被騙了幾千塊錢。

只要注意這幾點，就可以很大程度上避免買錯產(chǎn)品或者被銷售誤導。

真的希望大家都能買到適合自己的產(chǎn)品，讓自己美好的生活能有一個實實在在的保障。