京東輪胎沒有運費險嗎 京東里買的輪胎怎么沒有外面的新
京東快遞送的自營產(chǎn)品沒有運費險。
京東商城退貨可以買運費險的規(guī)定如下:
1、京東自營的沒有運費險,京東方面原因造成的退換貨,運費以余額方式補償;
2、個人原因的退換貨運費需要個人承擔(dān)。
運費險多指淘寶上的運費險,根據(jù)淘寶保險相關(guān)規(guī)定,為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。
當(dāng)發(fā)生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
擴展資料:
京東自營商品7天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn):
1、簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天開始計算時間),商品完好可申請7天無理由退貨。
完好標(biāo)準(zhǔn):能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的,視為商品完好。
2、如贈品丟失,退款需扣除贈品費用。
3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨,詳情請查看商品詳情頁介紹及售后政策。
參考資料來源:京東官網(wǎng)/售后服務(wù)/售后政策(自營)/售后常見問題在京東買東西有運費險嗎?
京東沒有買家運費險,但有賣家運費險。
京東商城為減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運費支付方面的糾紛,由保險公司向京東第三方賣家推出運費險(賣家版)保障服務(wù)。當(dāng)發(fā)生退換貨時,賣家同意退換貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨后為買家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請,保險公司收到申請后24小時審核處理,并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對退換貨產(chǎn)生的單程運費進行賠付。
購買的商品已投保運費險,后續(xù)發(fā)生了退換貨,由此產(chǎn)生的運費由保險公司給予賠付,具體流程如下:
第一步:發(fā)起換貨或退款申請;
第二步:賣家同意退換貨申請,并通知將貨物寄回商家售后;
第三步:賣家確認(rèn)收到貨物,完成退換貨操作后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請,保險公司會在24小時內(nèi)進行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至京東余額,不需要做任何操作。
第四步:理賠成功后,可以在余額賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”。京東退貨有運費險嗎
是的。JD.COM運費險和JD.COM運費險是賣方版,是JD.COM聯(lián)合保險公司向第三方賣方提供的一種運費險(賣方版)保障服務(wù),以消費者為被保險人。如果消費者發(fā)起退貨申請,賣家同意,消費者需要將商品寄回。賣家收到貨物后會觸發(fā)理賠,理賠通過后可以轉(zhuǎn)賬到消費者的賬戶(如京東小金庫、京東錢包或銀行卡)。
1.什么是JD.COM貨運保險?
運費險稱為退貨運費險,分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩大類。根據(jù)網(wǎng)上交易的特點,是保險公司適時推出的退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱“退貨運費險”、“運費險”。目前,JD.COM沒有買方運輸保險,但有賣方運輸保險。運費險是為了提高客戶在JD.COM商城的購物體驗,減少退貨過程中與商家的運費糾紛,保險公司專門為JD.COM的第三方賣家提供運費險的保障服務(wù)。
JD.COM運費險和JD.COM運費險是賣方版,是JD.COM聯(lián)合保險公司向第三方賣方提供的一種運費險(賣方版)保障服務(wù),以消費者為被保險人。如果消費者發(fā)起退貨申請,賣家同意,消費者需要將商品寄回。賣家收到貨物后會觸發(fā)理賠,理賠通過后可以轉(zhuǎn)賬到消費者的賬戶(如京東小金庫、京東錢包或銀行卡)。
一般來說,要查看JD.COM的商品是否有運費險,可以查看商品的詳情頁上是否有“運費險”的標(biāo)志。如果有,賣方已經(jīng)為貨物投保了運輸保險。
2.JD.COM退貨的運費險怎么退?
1.退貨時,賣家同意退貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收到貨物后會為買家處理。退貨完成后,會觸發(fā)理賠申請。保險公司在收到申請后24小時審核處理,并按照相應(yīng)的理賠標(biāo)準(zhǔn)賠付退貨產(chǎn)生的單程運費。
2.購買退換貨無憂服務(wù)后,發(fā)生退換貨時,退換貨完成后觸發(fā)理賠申請,按照賠付標(biāo)準(zhǔn)可一次性獲得運費賠付。收貨后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享受一次上門取件服務(wù),不再另行收費。
退貨運費的支付金額是根據(jù)你收貨地與賣家退貨地的距離,按照目前市場上所有物流公司中同一路線的最低首重價來確定的。最高賠付金額25元/單,以理賠單中實際理賠金額為準(zhǔn)。京東有運費險嗎
京東沒有買家運費險,但有賣家運費險。
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效。
為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱“退運保險”。
退貨運費險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
網(wǎng)購時代,郵費成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,制約著網(wǎng)商的成本,在網(wǎng)絡(luò)購物中,由于一直存在退貨時誰來承擔(dān)運費而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮,在當(dāng)前的退款交易糾紛中,有42%是由于買賣雙方對退貨郵費問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的,為售后問題增添了很多不必要的麻煩。
經(jīng)過長達6個月的調(diào)研分析,華泰保險針對網(wǎng)絡(luò)交易推出專用保險產(chǎn)品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網(wǎng)進行銷售。
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