上汽奧迪率先打造全新商業(yè)模式是如何一步走進(jìn)用戶,不斷賦予品牌

撕下2022年的第一張xml日歷后，上汽奧迪帶著滾動的歷史車輪正式闖入中國消費者的視野。

11月1日，上海市靜安區(qū)威海路489號熱鬧非凡。這里是上汽集團(tuán)總部大樓所在地，也是上汽奧迪上海進(jìn)步之家的誕生地。當(dāng)晚，上汽奧迪完成了對搜狐董事局主席張朝陽等來自全國各地的10余位全新奧迪A7L（查成交價|參配|優(yōu)惠政策） 55TFSI車主代表的現(xiàn)場交車，備受關(guān)注。

在興業(yè)太古匯，特斯拉、蔚來、賽力斯等新興電動汽車品牌齊聚一堂，可謂是一場惡戰(zhàn)。不過，隨著上汽奧迪的加入，周邊車市格局無疑將被重塑。

上汽奧迪品牌旗艦店，面積2400平方米。集新車展示、品牌文化推廣、前沿科技體驗于一體。很有可能成為新一代用戶的網(wǎng)紅打卡點。

事實上，從上汽奧迪城市店到廣州車展前夕奧迪城的開業(yè)，再到錦錦匯的開業(yè)，上汽奧迪從四個方面不斷詮釋新四圈的獨特競爭力與魅力：生態(tài)、商業(yè)、社交和生活。

在功夫汽車看來，這是上汽奧迪推動奧迪品牌從以往的身份象征向生活方式轉(zhuǎn)變的里程碑。大年初一SUV汽車日，上汽奧迪通過隧道打響了2022車市改革的第一槍。

目前各大車企都在呼吁用戶共創(chuàng)。那么，上汽奧迪首創(chuàng)的全新商業(yè)模式是如何一步步觸達(dá)用戶，不斷賦予品牌新意，讓上汽奧迪成為豪華新勢力的呢？

（1）:第一步，以：從建城到造星的進(jìn)取心，打造差異化的奢侈品牌形象。

距離廣州首家奧迪城開業(yè)不到兩個月，上汽奧迪在上海核心商圈全新品牌旗艦店——金金匯揭幕。

這是奧迪品牌在中國的第一家也是唯一一家進(jìn)取店，也是全球最大的奧迪品牌店。

與兼顧新車展示和品牌體驗功能的奧迪城不同，今今匯可以說是一個純粹的品牌體驗終端。

它的一層主要是品牌走廊和產(chǎn)品探索空間，二層是社交客廳、共享島、直播空間、親子空間等專屬區(qū)域。

值得一提的是，今今匯也將是奧迪在中國最先進(jìn)的城市展館，擁有最先進(jìn)的科技體驗設(shè)施。擁有四維沉浸式模擬駕駛及交互體驗空間、行業(yè)前沿等多項先進(jìn)科技體驗設(shè)備3D可視化汽車逍客（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）SUV2021車輛配置系統(tǒng)、裸眼3D數(shù)字展示盒等。通過這些前沿技術(shù)，用戶可以360度全方位感受奧迪品牌的科技魅力。

在功夫汽車看來，上汽奧迪通過銳匯，將奧迪品牌DNA的感性美學(xué)、前沿科技與上海本土文化進(jìn)行了融合升級，本質(zhì)上是對上海文化的融合提煉。用上海話來說，就是大聲調(diào)。

可以預(yù)見，上汽奧迪金津匯將成為上海核心商圈的一顆耀（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）眼明星。上汽奧迪將繼續(xù)在時尚、文化、科技、藝術(shù)等領(lǐng)域打造各類跨界活動，與用戶創(chuàng)造更多故事，打造差異化的上汽奧迪豪華品牌形象。

這種更精準(zhǔn)的圈層和文化體驗營銷，無疑將為上汽奧迪注入凱迪拉克這款年輕化的合資車。

(2) 第二步： 從找車的人到找車的人

Li :持續(xù)增加用戶接觸點，為奧迪品牌煥新四圈

事實上，當(dāng)前的汽車銷售生態(tài)正在重建。車企越來越重視線上線下相結(jié)合、全方位引導(dǎo)消費者的新零售模式。

對于上汽奧迪來說，今今匯的誕生，將建立一個以遍布全國的奧迪城市門店和區(qū)域品牌中心奧迪城為主體的立體線下體驗終端。

無疑，這是上汽奧迪對傳統(tǒng)汽車銷售模式的首次突破。

早在去年9月，上汽奧迪就在北京、上海、西安、青島、南京和臨沂開設(shè)了首批6家奧迪城市店，邁出了線下布局的第一步。消費者可以在這里看車、買車，也可以開展社交活動，分享汽車生活。

這些遍布核心城市的核心城市為消費者營造了舒適、高端的購車體驗，這其實也是上汽奧迪代理模式的基石。

隨著奧迪城的落地，上汽奧迪的新零售戰(zhàn)略也取得了進(jìn)展。 —— 這里有用戶沙龍體驗社區(qū)，專為上海奧迪打造。上海奧迪是上汽奧迪于去年6月專門為車迷設(shè)立的俱樂部，展現(xiàn)了上汽奧迪對用戶運營的新思考。

可以說，奧迪城將進(jìn)一步為品牌與用戶提供更豐富的接觸點，帶來更高的用戶粘性，通過商高匯與用戶的社交、分享、共創(chuàng)模式，為品牌創(chuàng)造更大的話語權(quán)。

從整體來看，上汽奧迪的渠道布局緊緊圍繞城市核心，無論是城市店、奧迪城還是金津匯。這不僅從根本上摒棄了傳統(tǒng)的4S店建設(shè)模式，更貼近了用戶及其真實的汽車生活，真正實現(xiàn)了從人找車到車找人的轉(zhuǎn)變。

伴隨著“三位一體”的線下體驗終端，上汽奧迪在行業(yè)內(nèi)率先打造了創(chuàng)新的線上混線下新零售模式，并結(jié)合數(shù)字化服務(wù)生態(tài)的線上布局。這是其第二次突破，備受關(guān)注。

上汽奧迪在互聯(lián)網(wǎng)部署了三個在線工具——，快速解決用戶問題

上汽奧迪管家家居直連平臺和奧迪管家APP。可以說，上汽奧迪在互聯(lián)網(wǎng)上建立了從購車、用車、社交到分享的全天候、全場景服務(wù)體系。

功夫認(rèn)為，通過線上線下聯(lián)動，用戶可以全生命周期體驗上汽奧迪品牌的豐富內(nèi)涵，同時讓品牌與用戶形成更緊密、更生動的聯(lián)系。

最后，在打造終端渠道的同時，上汽奧迪還與騰訊、阿里巴巴進(jìn)行操作系統(tǒng)，豐富用戶體驗維度。它還與騰訊、阿里巴巴等戰(zhàn)略合作伙伴合作，開啟連接高端品牌體驗和數(shù)字化高效運營的生態(tài)系統(tǒng)。

至此，上汽奧迪顛覆了傳統(tǒng)的銷售模式，從城市門店的開放商圈，到奧迪城市和進(jìn)取的外匯，不斷豐富社交圈和生活圈的內(nèi)涵，最終走向品牌閉環(huán)。生態(tài)圈。 A4燒油解決方案豐富了奧迪品牌四圈的內(nèi)涵。

因此，上汽奧迪以高效、直接聯(lián)系為核心，正式啟動了2022年首場用戶革命。

(3)第三步:從豪華到好玩的魅力:讓用戶重新定義豪華

上汽奧迪作為一支新的豪華新力量，顛覆了傳統(tǒng)的銷售模式，實際上掌握了當(dāng)前汽車行業(yè)的流量密碼——用戶共同創(chuàng)造。這也是上汽奧迪打造新一代豪華品牌的核心競爭力。

首先，在產(chǎn)品方面，上汽奧迪率先用戶共創(chuàng)寶馬M1（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）其中貫徹內(nèi)飾理念。

俗話說，見微知。全新奧迪。A7L在預(yù)訂過程中，上汽奧迪將根據(jù)上奧匯中用戶的反饋，用字母替換號碼4A，因此，產(chǎn)生了經(jīng)典的號碼AAA。

再比如，在產(chǎn)品研發(fā)初期，基于對中國消費者駕駛習(xí)慣的洞察，A7L第一版采用了專為中國消費者設(shè)計的運動座椅。座椅靠背傾斜角為26度，2022款速騰（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）國內(nèi)上市皮革包裹，手感柔軟，為用戶帶來舒適的乘坐體驗。

其次，在營銷方面，上汽奧迪不僅想和用戶玩，還想玩火花。

這是第一批官方宣布的新奧迪A7（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）L體驗官可見一斑。他們將從車主身份提出合理建議，幫助上汽奧迪更好地了解和思考用戶需求、體驗和利益，為產(chǎn)品和服務(wù)增加獎金，創(chuàng)造更全面、更個性化、更高質(zhì)量的品牌體驗。

另外，借用上汽奧迪App，上汽奧迪希望重塑品牌與用戶的對話模式，繼續(xù)推進(jìn)用戶運營和用戶生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。

最后，在品牌建設(shè)中，隨著進(jìn)取匯的誕生，上汽奧迪將在用戶共同創(chuàng)造中開啟領(lǐng)先玩家的新探索。

在奧迪進(jìn)取匯揭幕之前，上汽奧迪以不同的圈文化為出發(fā)點，舉辦了一系列線下活動，吸引了大量新一代人。

而隨著位于上海核心商圈的進(jìn)取匯落成，我們可以大膽想象，未來上汽奧迪將能與上海這座城市一起講述更多交融共促的故事，進(jìn)一步實現(xiàn)從“用戶共創(chuàng)”，到“用戶共贏”。

去年12月24日成立的上奧匯·紅圈是一個很好的開始。接下來，上奧匯·紅圈將創(chuàng)造更具社會影響力的圈子，創(chuàng)造更多的社會話題，幫助上汽奧迪品牌與新一代精英產(chǎn)生更多的情感聯(lián)系，影響更多有影響力的人。

(4)功夫拍案

進(jìn)取匯的揭幕，讓上汽奧迪正式打響了2022車黃江二手車行市變革的頭炮。

上汽奧迪憑借強(qiáng)大的進(jìn)取力、實力和魅力，以差異化的方式打破了豪華車市場，正在創(chuàng)新和實踐新豪華主義之路。

從商業(yè)理念到實施，我們不僅見證了上汽奧迪的突破創(chuàng)新和高效執(zhí)行，也見證了新零售模式新路虎汽車自燃案件的后續(xù)結(jié)果。

在新的一年里，上汽奧迪的進(jìn)攻尤其值得期待！