哈弗汽車(chē)質(zhì)量怎么樣 國(guó)產(chǎn)車(chē)哈弗h6好不好

長(zhǎng)城的高端品牌和它的老品牌哈弗一樣漂亮。沒(méi)想到，在哈弗F7（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）高居投訴榜首后，旗下車(chē)型被央視點(diǎn)名，投訴量位居第一。

日前，在中國(guó)廣播電視經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》欄目中，曝光了多位哈弗赤途車(chē)主的遭遇。新車(chē)剛買(mǎi)沒(méi)多久，車(chē)門(mén)內(nèi)側(cè)的漆面上出現(xiàn)了很多皺紋和凹凸。廠(chǎng)家和4S店的解決辦法就是重新噴漆。但車(chē)主們擔(dān)心，重新噴漆是治標(biāo)不治本。他們認(rèn)為，新車(chē)漆面鼓包屬于質(zhì)量問(wèn)題，廠(chǎng)家應(yīng)延長(zhǎng)保修期并給予相應(yīng)賠償。

但在不少車(chē)主的反映下，官方的解決辦法是重新噴漆。不過(guò)對(duì)于新車(chē)為何會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，廠(chǎng)家和4S店都沒(méi)有回應(yīng)，很多車(chē)主也沒(méi)有得到官方的回應(yīng)請(qǐng)求。

車(chē)知網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，截至9月11日，哈弗初戀（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）車(chē)型投訴共198起，主要投訴為“油漆起泡、開(kāi)裂”。在投訴排行中，哈弗赤途車(chē)型也存在類(lèi)似問(wèn)題。

表達(dá)業(yè)主訴求

事實(shí)上，對(duì)于車(chē)漆起皺的問(wèn)題，哈弗已經(jīng)給出了解決方案，并在哈弗智家APP上發(fā)布了技術(shù)服務(wù)活動(dòng)通知?！锻ㄖ反笾驴梢苑譃閮刹糠?。1.哈弗赤兔（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）車(chē)漆面開(kāi)裂現(xiàn)象。確定是門(mén)套內(nèi)板部分布滿(mǎn)氣孔，密封性不夠，可能導(dǎo)致油漆起皺； 2、哈弗將通過(guò)技術(shù)服務(wù)措施進(jìn)行維修。修復(fù)后可滿(mǎn)足正常的產(chǎn)品要求，不會(huì)影響車(chē)輛的功能和性能。它還將為維修區(qū)域的涂漆表面提供終身保修。

然而，車(chē)主并不滿(mǎn)意這個(gè)解決方案，不少車(chē)主共同表達(dá)了訴求：1。終身免費(fèi)保修全車(chē)漆面及因漆面引起的鈑金問(wèn)題，全國(guó)聯(lián)保，車(chē)主無(wú)關(guān)（超過(guò)4次修理后漆面開(kāi)裂的，按《三包法》規(guī)定退換車(chē)）； 2.10免費(fèi)維修（含工作時(shí)間）按維修手冊(cè)和國(guó)家保修單的順序（可按現(xiàn)金或等價(jià)物計(jì)價(jià)）； 3、車(chē)主修車(chē)時(shí)因質(zhì)量缺陷造成的車(chē)損、誤工、路費(fèi)等10000元或等值的賠償金； 4.4S店必須驗(yàn)車(chē)，出具驗(yàn)車(chē)報(bào)告，明確車(chē)輛現(xiàn)狀（車(chē)主可帶走或拍照）； 5、廠(chǎng)家公開(kāi)發(fā)布正式賠償公告，雙方簽訂無(wú)條件無(wú)保留協(xié)議，包括賠償內(nèi)容，并加蓋長(zhǎng)城汽車(chē)公章。

初戀和赤兔，他是我哥。

兩款車(chē)的售價(jià)與初戀赤兔相當(dāng)接近，但實(shí)際上很多網(wǎng)友認(rèn)為兩款車(chē)是同一產(chǎn)品的不同區(qū)分。從目前在售的車(chē)型來(lái)看，哈弗初戀的廠(chǎng)家指導(dǎo)價(jià)為7.89萬(wàn)元至11.29萬(wàn)元，其中自動(dòng)擋車(chē)型入門(mén)價(jià)為9.09萬(wàn)元；哈弗赤途推出了一款自動(dòng)擋車(chē)型，指導(dǎo)價(jià)為10.98萬(wàn)元至12.38萬(wàn)元，因此兩款車(chē)實(shí)際相差1萬(wàn)元左右。

初戀的車(chē)身長(zhǎng)寬高分別為4472*1841*1619mm，而初戀的車(chē)身尺寸為4470*1898*1625mm。兩款車(chē)的軸距雖然都是2700mm，但初戀的車(chē)身更長(zhǎng)，而赤兔的車(chē)身更高更寬。而且都是檸檬平臺(tái)，這個(gè)油漆問(wèn)題可能是某條生產(chǎn)線(xiàn)或某批次的問(wèn)題。

從銷(xiāo)量上看，哈弗初戀的銷(xiāo)量更高，但實(shí)際上八月初戀的銷(xiāo)量?jī)H占哈弗品牌的7.72%左右；赤兔就更小了，只有2.43%，更多的銷(xiāo)量來(lái)自老大哥哈弗H6（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。

值得一提的是，H6銷(xiāo)量下滑至SUV榜單第三位，而第四位的CR-V則奮起直追。在哈弗H6也陷入水深火熱的情況下，出聯(lián)和赤兔的問(wèn)題讓哈弗名聲掃地，甚至可能波及H6車(chē)型。

最后，其實(shí)還需要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行重新噴漆，這當(dāng)然涉及到車(chē)輛保養(yǎng)的折扣和耗時(shí)的補(bǔ)償。如果當(dāng)時(shí)我們能坐下來(lái)和每個(gè)受害人談一談，我們還會(huì)用業(yè)主拉橫幅維權(quán)，在央視上負(fù)面嗎？歸根結(jié)底是哈佛售后服務(wù)態(tài)度不到位，導(dǎo)致小問(wèn)題口碑崩盤(pán)。只能說(shuō)我們撿了芝麻丟了西瓜。