t art
智能原則
s- 目標(biāo)必須具體(specific)
目標(biāo)必須是可衡量的。
目標(biāo)必須是可以實現(xiàn)的
r-Goals 必須是現(xiàn)實的并且與其他目標(biāo)相關(guān)。
目標(biāo)必須有明確的截止日期(基于時間)
原則1,ART S (Specific) —— 具體明確。
所謂具體明確,就是用具體明確的語言,明確說明要達(dá)到的結(jié)果。
具體和明確的目標(biāo)是幾乎所有成功團(tuán)隊的一貫特征。
如果沒有明確的目標(biāo),如何實現(xiàn)呢?
S(特定): 的實施要求
目標(biāo)具體明確,要求目標(biāo)設(shè)定項目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、成果量表、完成期限和資源需求,以便清楚地看到部門或個人計劃做什么,計劃完成到什么程度。
ART 原則2 M(可衡量)- 可衡量
“可衡量”是指目標(biāo)應(yīng)該是可以量化或定性的,并且應(yīng)該有一套明確的數(shù)據(jù)。
管理原則: 如果設(shè)定的目標(biāo)無法衡量,就沒有辦法實現(xiàn)!
m(可衡量的)實施要求:
目標(biāo)的可衡量性可以從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間、上級、客戶五個方面進(jìn)行;
如果目標(biāo)不可衡量,可以分解成目標(biāo)再衡量。如果仍然不可衡量,請簡化實現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,使目標(biāo)可衡量。
ART 原則3 A(可實現(xiàn))- 可實現(xiàn)
“可實現(xiàn)”意味著目標(biāo)是現(xiàn)實的和具有挑戰(zhàn)性的。
設(shè)定目標(biāo)時,要根據(jù)自身的能力、可用的內(nèi)外部資源、當(dāng)前的發(fā)展以及未來可能出現(xiàn)的情況,分步實施。
(可實現(xiàn))實施要求:
目標(biāo)設(shè)定應(yīng)堅持員工參與,上下左右溝通,使擬定的工作目標(biāo)在組織和個人之間達(dá)成一致。
在設(shè)定部門目標(biāo)時,還要考慮過程中涉及的相關(guān)部門的工作要求,以確保設(shè)定的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。
讓工作充實而富有挑戰(zhàn)性。
你可以定一個“摘桃子”的目標(biāo),但不能定一個“摘星星”的目標(biāo)。
ART 原則4 R(相關(guān)性)- 相關(guān)性
目標(biāo)必須相關(guān): 個人目標(biāo)與公司、部門目標(biāo)相關(guān);長期、中期和短期目標(biāo);與目標(biāo)工作職責(zé)相關(guān);這些目標(biāo)并不相互沖突。
設(shè)定目標(biāo)時,需要考慮實現(xiàn)目標(biāo)所需的相關(guān)條件,包括人力資源、硬件條件、技術(shù)條件、系統(tǒng)信息條件、團(tuán)隊環(huán)境因素等,否則,設(shè)定目標(biāo)毫無意義!
R(相關(guān))的實現(xiàn)要求:
部門的工作目標(biāo)來源于公司的總體目標(biāo),員工的工作目標(biāo)來源于部門的總體目標(biāo)!
季度工作目標(biāo)來源于年度工作目標(biāo),月度工作目標(biāo)來源于季度工作目標(biāo)!
工作目標(biāo)分解要考慮部門職能與崗位職責(zé)的關(guān)聯(lián)性!
制定切實可行的目標(biāo),需要目標(biāo)的相關(guān)成員參與目標(biāo)的制定,包括自上而下工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)和自下而上工作目標(biāo)的員工參與。
ART 原則5 T(基于時間)——及時性
目標(biāo)期限是指實現(xiàn)目標(biāo)的期限。
根據(jù)工作任務(wù)的輕重急急,制定完成目標(biāo)項目的時間要求,定期檢查目標(biāo)完成進(jìn)度,及時了解變化情況,及時指導(dǎo)工作;同時,根據(jù)工作計劃的異常變化,及時調(diào)整工作計劃,以實現(xiàn)Target。
t(基于時間的)實施要求:
設(shè)定實現(xiàn)目標(biāo)的時間限制。
在目標(biāo)執(zhí)行期間,會設(shè)置中間檢查點。
強(qiáng)調(diào)移動速度和反應(yīng)時間。
根據(jù)不同時期設(shè)定階段性目標(biāo)(年、月、周、日目標(biāo))。
無論是制定團(tuán)隊的工作目標(biāo),還是員工的績效目標(biāo),都必須符合ART原則。
制定目標(biāo)的過程也是提高部門管控工作能力的過程,完成目標(biāo)的過程也是體驗和實踐自身現(xiàn)代化管理能力的過程!
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