忠于“卓·悅”進而無畏，2020奧迪專業(yè)雙杯競賽區(qū)域決賽火熱開啟

炎熱的八月，2020奧迪職業(yè)雙人杯區(qū)域總決賽以無畏為主題拉開帷幕。晉級預賽的6大區(qū)96家一汽-大眾奧迪授權(quán)經(jīng)銷商，以極致的服務和精湛的技術(shù)，角逐36張全國總決賽入場券。

勇往直前，再攀高峰

一年一度的奧迪專業(yè)雙杯賽，是一汽-大眾奧迪持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)服務，不斷提升服務水平的最好成績。作為奧迪近20年的售后服務活動，奧迪雙杯一直堅持提高全員服務意識，強化經(jīng)銷商服務流程標準。野外嘉年華（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）。

以無所畏懼為主題的奧迪專業(yè)雙杯賽，代表著一汽-大眾奧迪在激烈的市場競爭中所面臨的逆境和壓力。不懼挑戰(zhàn)，不斷進取。這也是對奧迪品牌進取精神的深刻詮釋。 ——因為無畏而勇敢前行。隨著市場競爭的進一步加劇，售后服務已經(jīng)成為豪華車品牌競爭的重點之一。在這種情況下，洞察用戶需求，不斷提升服務水平，提供差異化、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，是開發(fā)新客戶、維護老用戶的重要途徑，也是競爭激烈的

在市場競爭中取得領先地位的重要武器。

一汽-大眾奧迪深耕服務市場32年。準確把握市場和用戶的需求，不斷開拓進取，尋求創(chuàng)新突破，一直是卓悅的服務理念。這也是無畏主題的意義所在。

全新賽制，震撼開局

為了讓更多的經(jīng)銷商參與進來，進一步提升服務水平，讓奧迪用戶享受到更高標準、更高品質(zhì)的卓悅服務，2020奧迪職業(yè)雙杯賽在多方面進行了變革和優(yōu)化.

首先，在活動方式上，預賽采用數(shù)字答題系統(tǒng)，涵蓋服務和技術(shù)等16個維度，可容納5（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）11家經(jīng)銷商同時參與在線評測。區(qū)域決賽首次創(chuàng)新采用遠程線上練習操作的形式，設置不同類型的服務和技術(shù)考核命題，8個考場在同一考場。參賽選手根據(jù)主題要求，結(jié)合自身實踐經(jīng)驗和知識儲備，通過數(shù)字網(wǎng)絡向遠程考場發(fā)送操作說明。此外，考試系統(tǒng)放棄紙質(zhì)評分，采用在線評分系統(tǒng)。測試結(jié)束后立即輸出測試結(jié)果，考慮到參與者對服務細節(jié)的掌握情況。地區(qū)總決賽將于8月19日至9月23日舉行，每周進行地區(qū)考核，賽程更為緊湊。

此外，為了讓比賽更加有趣，決賽的范圍進一步擴大，參賽隊伍增加到36支。雙人杯四強、服務杯冠軍、技術(shù)杯冠軍同時晉級決賽

最后的冠軍。

全力以赴創(chuàng)造卓悅

本次賽事的創(chuàng)新升級，也展現(xiàn)了奧迪品牌未來的信心和決心，力爭在服務領域搶占先機，建立優(yōu)勢。奧迪服務精英們通過活動體驗，將競爭、進取、創(chuàng)新的精神融入日常服務中，深入了解用戶需求變化，完善服務思維，提升服務水平，為每一位奧迪用戶提供超理想的服務經(jīng)驗。

多年來，在一汽以用戶為中心，創(chuàng)造高品質(zhì)生活的全新服務戰(zhàn)略指引下，大眾奧迪不斷夯實服務能力基石，融合新技術(shù)、創(chuàng)新服務舉措，讓奧迪車主能夠真正感受到“卓悅”服務和品質(zhì)提升的溫度。

為在新的汽車市場環(huán)境下全方位、多角度滿足用戶需求，奧迪服務將通過抖音直播PK賽，提升經(jīng)銷商數(shù)字化技術(shù)與服務營銷創(chuàng)新相結(jié)合的意識，提高用戶體驗的新鮮與愉悅；通過春風計劃、奧迪季服務活動等，聚焦用戶關懷，持續(xù)超越轉(zhuǎn)型，以全方位的服務舉措為用戶帶來更多暖心優(yōu)惠和溫馨體驗和多重享受服務。

一汽-大眾奧迪始終堅持以用戶為中心的經(jīng)營理念，無畏進取，正直創(chuàng)新。未來，一汽-大眾奧迪將繼續(xù)匯聚全體系力量，持續(xù)為用戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，引導服務體系標準和技術(shù)規(guī)范的卓越發(fā)展，樹立服務新標桿中國豪華車市場領域。