蔚來車主換輪胎要花14萬,是車主犯錯在先?
近日,鄭州 蔚來ES8(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)車主鄭先生因爆胎維修費用高達(dá)16萬元遭保險公司拒賠一事鬧得沸沸揚揚。事情是這樣的,鄭先生于2018年8月,花50多萬元購買蔚來ES8電動車,并且當(dāng)時還購買了蔚來服務(wù)無憂選裝套餐。
鄭先生車的定損和維修方案是由蔚來方負(fù)責(zé)審核。鄭先生發(fā)現(xiàn),檢修單開具了幾十項需要維修的部位,維修費用合計16萬元。鄭先生認(rèn)為,他只需要更換1個輪轂和一個輪胎,而現(xiàn)在4條輪胎需全部更換,這屬于“過度維修”。
一位鄭州的車主買了一個蔚來ES8電動車,后來在一次事故中車輛左前輪損壞被送去修理,修理完之后發(fā)現(xiàn)四個輪轂都被更換,花費高達(dá)16萬。
這件事情也受到了很多網(wǎng)友的關(guān)注,車主聲稱自己花費了50多萬元買的未來電動車,結(jié)果左前輪卻發(fā)生了爆炸,開到蔚來的售后經(jīng)營去維修的時候四個輪胎全部都被更換了,花費了16萬元。
在蔚來汽車的溝通下,鄭先生的愛車由鄭州蔚來汽車經(jīng)銷商委托鄭州某汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修,車修好后在取車時發(fā)現(xiàn),自己原本只是更換輪胎的事故,卻收到了16萬的費用清單。
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