汽車事故對方全責(zé)修車如何索賠
兩車刮擦屬于雙方事故,需報(bào)警處理,交警到場會開出責(zé)任認(rèn)定書。然后依責(zé)任認(rèn)定書,再撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案。如只有一方全責(zé),只需全責(zé)方報(bào)案所投保的保險(xiǎn)公司)查勘員到現(xiàn)場查勘拍照定損,依實(shí)際損失賠償維修所有維修費(fèi)用。
車輛在事故處理過程中,需要做的步驟有:
1、報(bào)案。交通事故發(fā)生后,首先要及時(shí)報(bào)案。一般情況下,保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案。如果有人員傷亡,應(yīng)立即撥打120進(jìn)行搶救;
2、事故查勘。報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會派人去現(xiàn)場進(jìn)行查勘,確認(rèn)事故責(zé)任范圍。在保險(xiǎn)公司人員到來之前,車主要保護(hù)好事故現(xiàn)場。如果遇到交通堵塞的情況,可以和交警協(xié)商,將車輛移至一邊等待處理;
3、定損。通常情況下,如果車輛受損不嚴(yán)重,保險(xiǎn)公司勘察人員可以現(xiàn)場直接進(jìn)行定損,客戶也可以將車開到修理廠。但如果受損嚴(yán)重,需要到定損中心進(jìn)行定損;
4、遞交索賠資料。完成以上三個(gè)步驟后,需要遞交索賠所需的資料;
5、修車。根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定,被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門對車險(xiǎn)事故處理結(jié)案后的十天內(nèi),向保險(xiǎn)公司提交必要的事故單據(jù)。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,機(jī)動車發(fā)生交通事故造成損害,屬于該機(jī)動車一方責(zé)任的,先由承保機(jī)動車強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足部分,由承保機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定予以賠償;仍然不足或者沒有投保機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)的,由侵權(quán)人賠償。
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