泡水車(chē)后續(xù)問(wèn)題多,維修可以報(bào)保險(xiǎn)嗎,泡水車(chē)修理費(fèi)用要多少錢(qián)

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)(3條)

廣大居民朋友們：

近期，北京遭受極端暴雨侵襲，部分地區(qū)出現(xiàn)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害。暴雨過(guò)后，將迎來(lái)車(chē)輛涉水受損問(wèn)題處理高峰。為切實(shí)維護(hù)洪澇災(zāi)害后人民群眾的合法權(quán)益，現(xiàn)特作如下提示：

機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)做到：

機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)做到：

1. 明碼實(shí)價(jià)，提供明細(xì)費(fèi)用，保障消費(fèi)者的知情權(quán)。例如，明確區(qū)分原廠(chǎng)配件、同質(zhì)配件和修復(fù)配件，并詳細(xì)說(shuō)明拖車(chē)、清洗、拆解、維修等費(fèi)用。

2. 將受損車(chē)輛送至消費(fèi)者指定地點(diǎn)，由消費(fèi)者自主選擇維修主體和維修方式，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)協(xié)助消費(fèi)者辦理保險(xiǎn)理賠事宜，確保消費(fèi)者的選擇權(quán)。

3. 守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守維修相關(guān)規(guī)范，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和維修質(zhì)量主體責(zé)任。不得使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車(chē)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格后方可交車(chē)。

普通居民消費(fèi)者需注意：

普通居民消費(fèi)者需注意：

一、購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)的消費(fèi)者需注意

1. 車(chē)輛涉水行駛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，切勿二次啟動(dòng)，以免造成損失擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司不予理賠。

2. 車(chē)輛被洪水沖走，只要車(chē)主投保了車(chē)損險(xiǎn)，同樣可以獲得賠償。

3. 根據(jù)自身情況考慮要求保險(xiǎn)公司修復(fù)定損或推定全損。通常，對(duì)于駕駛室進(jìn)水、水淹高度在座椅坐墊以下的情況，可采用快速拆卸、清洗、晾曬等方法維修。對(duì)于水淹高度達(dá)到儀表臺(tái)及以上的情況，可由保險(xiǎn)公司與車(chē)主協(xié)商采用推定全損的方式處理，不再對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修。

二、未購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)的消費(fèi)者需注意：

1. 選擇正規(guī)、有資質(zhì)的機(jī)動(dòng)車(chē)維修商家進(jìn)行車(chē)輛維修。

2. 提前詢(xún)問(wèn)拖車(chē)、維修等服務(wù)費(fèi)用。例如：拖車(chē)費(fèi)用如何計(jì)算？如果將車(chē)輛拖運(yùn)至維修單位后發(fā)現(xiàn)車(chē)輛損毀程度不適宜維修，是否還會(huì)收取除拖車(chē)費(fèi)用之外的其他費(fèi)用。

3. 確保車(chē)輛維修質(zhì)量合格后再交車(chē)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量未經(jīng)檢驗(yàn)合格，可拒絕交車(chē)。

北京市房山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2023 年 8 月 10 日

有市說(shuō)事兒

編輯孟紫薇

流程編輯嚴(yán)圣淼

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