極氪車載網(wǎng)絡(luò)沒信號(hào)怎么回事
2024-09-18 05:22:24
作者:資訊小編
極氪車載網(wǎng)絡(luò)沒信號(hào)可能有以下這些原因和解決辦法:
網(wǎng)絡(luò)模塊損壞:這會(huì)導(dǎo)致車載網(wǎng)絡(luò)沒信號(hào),得去專業(yè)維修店檢測(cè)維修。
信號(hào)問題:車所在位置網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,像地下室、偏遠(yuǎn)地區(qū)等,換個(gè)信號(hào)覆蓋好的地方,比如開闊地帶。
系統(tǒng)故障:車機(jī)系統(tǒng)臨時(shí)出故障,多關(guān)機(jī)幾次或等會(huì)兒再啟動(dòng)。
未正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò):檢查車機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,保證網(wǎng)絡(luò)連接開啟,用手機(jī)流量的話要確認(rèn)中控網(wǎng)絡(luò)打開。
軟件沖突:有些軟件和車機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能沖突,清緩存或卸載可疑軟件。
車機(jī)版本問題:版本過低或有漏洞影響網(wǎng)絡(luò)連接,及時(shí)更新到最新版。
賬號(hào)問題:極氪賬號(hào)異常會(huì)影響網(wǎng)絡(luò),檢查賬號(hào)狀態(tài)或重新登錄。
服務(wù)器問題:極氪服務(wù)器維護(hù)或故障會(huì)讓車機(jī)網(wǎng)絡(luò)連不上,關(guān)注官方通知了解情況。
硬件連接問題:比如網(wǎng)絡(luò)連接線松動(dòng),檢查硬件連接是否正常。
愛趣聽緩存過多:緩存達(dá)到 500 - 700MB 可能出現(xiàn)無網(wǎng)絡(luò),打開“愛趣聽”清理緩存。
車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置異常:確保車機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置里各項(xiàng)參數(shù)正確,像 IP 地址、網(wǎng)關(guān)等。
硬件故障:比如網(wǎng)絡(luò)模塊壞了,聯(lián)系專業(yè)人員檢修更換。
要是車機(jī)重啟兩次還沒信號(hào),先把車開到信號(hào)好的開闊地。問題沒解決就及時(shí)聯(lián)系極氪客服或售后,詳細(xì)描述問題,讓他們幫忙解決。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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