極氪001熱點(diǎn)連接不上該怎么辦？

如果您的極氪 001 熱點(diǎn)連接不上，別著急，可以試試以下辦法：

在車載中控屏里點(diǎn)擊【汽車標(biāo)志】，然后點(diǎn)擊【連接】功能，選擇【5G 網(wǎng)絡(luò)】，看看能不能連上。要是不行，就到設(shè)置里找到車輛設(shè)置，在車輛設(shè)置里找到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重置網(wǎng)絡(luò)的操作。還可以把電瓶線斷掉約 1 分鐘左右再重新接上去。

如果是投屏的熱點(diǎn)沒有信號(hào)，可能是采集卡的問題，比如用了 30Hz 的采集卡就容易出狀況，建議用 usb3.0 60Hz 的采集卡，像 ms2131 型號(hào)芯片的采集卡就不錯(cuò)。采集線也要選可充電款的，保證連接和供電穩(wěn)定。雙頭 tpc 充電線不能出錯(cuò)，一頭插在采集線的充電口，另一頭接在極氪的扶手箱充電頭。連接方式得正確，將采集卡的 usb 頭插入扶手箱的 usb 口，然后將另一頭的 hdmi 接到采集線上，接著將采集線的充電頭接到雙 tpc 和扶手箱的充電頭上，最后將采集線的 tpc 頭鏈接到 switch 上，打開極氪 001 的軟件投屏，點(diǎn)擊設(shè)備投屏等待 3 秒。要是極氪 009 車型，得注意是否在極物商城購買了“極氪游戲采集底座”，沒買可能會(huì)影響投屏和熱點(diǎn)信號(hào)。

要是車機(jī)連不上手機(jī)熱點(diǎn)，先檢查手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置項(xiàng)，找到“無線和網(wǎng)絡(luò)”選項(xiàng)，再點(diǎn)擊“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)共享”，進(jìn)入“便攜式 WLAN 熱點(diǎn)”頁面，檢查“管理設(shè)備列表”中的“可連接設(shè)備”選項(xiàng)是不是“任何設(shè)備”，不是的話要改成“已允許設(shè)備”。用三星手機(jī)的話，可能要關(guān)閉便攜式熱點(diǎn)再重新開啟，或者在“網(wǎng)絡(luò)分享和便攜式熱點(diǎn)”頁面把“允許所有設(shè)備”選項(xiàng)打開。另外，要檢查連接的無線名稱和密碼對(duì)不對(duì)。

還得注意，極氪 001 的流量對(duì)于非營運(yùn)的首任車主是終身免費(fèi)流量，但僅限車輛自身使用，給其他設(shè)備開熱點(diǎn)流量有 5G/月的上限。如果上面這些辦法都不管用，而且網(wǎng)絡(luò)連接問題越來越頻繁，又不是在信號(hào)不好的地方導(dǎo)致的，那可能是車輛本身有故障，要趕緊聯(lián)系極氪的售后服務(wù)，讓專業(yè)人員來檢測維修，保證能正常使用車機(jī)的各項(xiàng)功能。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）