陳店凱迪拉克的售后服務(wù)怎么樣

陳店凱迪拉克的售后服務(wù)不錯(cuò)。

一些陳店的凱迪拉克4S店位置優(yōu)越交通便利，像成都新都凱迪拉克4S店有一站式上牌服務(wù)，代辦1小時(shí)就能當(dāng)日領(lǐng)牌照，周邊還有多種主流品牌可對(duì)比選擇。預(yù)約到店有伴手禮，新車(chē)交付能定制個(gè)性化交車(chē)儀式，還有專(zhuān)屬服務(wù)群。而且1公里內(nèi)有高端購(gòu)物中心，能提供舒適便利的休閑娛樂(lè)體驗(yàn)。

部分店還是凱迪拉克官方認(rèn)證5星級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，購(gòu)車(chē)、維修、保養(yǎng)時(shí)能享受多種尊貴體驗(yàn)，還有全天候服務(wù)和售后代步車(chē)服務(wù)，優(yōu)惠政策也給力，有各種專(zhuān)屬優(yōu)惠和禮包。

凱迪拉克售后服務(wù)整體表現(xiàn)優(yōu)異。在多個(gè)權(quán)威評(píng)測(cè)中，其售后服務(wù)在服務(wù)顧問(wèn)、服務(wù)設(shè)施、維修質(zhì)量、維修時(shí)間及維修價(jià)格等維度得分領(lǐng)先，在中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)評(píng)測(cè)中還奪得了主流豪華品牌第一名。

凱迪拉克以“專(zhuān)屬、智能、主動(dòng)”為核心訴求，確立了9大服務(wù)細(xì)則和27個(gè)細(xì)項(xiàng)內(nèi)容，為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。配備統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)維修設(shè)備、工具、器材和高素質(zhì)的售后服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，再加上純正配件和延保服務(wù)，有效解決車(chē)主后顧之憂。

凱迪拉克推出的E-Service智能化電子服務(wù)系統(tǒng)也值得一提。該系統(tǒng)能精準(zhǔn)把控用戶需求，優(yōu)化售后服務(wù)流程，提升服務(wù)效率并帶來(lái)定制化服務(wù)體驗(yàn)。數(shù)字管理系統(tǒng)確?？蛻羰酆蠓?wù)需求及時(shí)傳達(dá)給技師，用戶還能實(shí)時(shí)了解車(chē)輛售后服務(wù)狀況。其智能化售后服務(wù)平臺(tái)讓服務(wù)與維修環(huán)節(jié)透明、高效、可控，極大提升客戶滿意度。

總之陳店凱迪拉克售后服務(wù)涵蓋多方面，為車(chē)主提供了便利、尊貴且專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）