小鵬G3于12月12日上市 全新用戶服務(wù)體系
【太平洋汽車網(wǎng) 新車頻道】在2018廣州國際車展上，小鵬汽車正式發(fā)布了“鵬友+”計(jì)劃，包括小鵬未來的售前/售后布局、充電服務(wù)、小鵬金融服務(wù)等，讓用戶與小鵬零距離。與此同時(shí)，官方還宣布小鵬G3車型將于今年12月12日正式上市。
| 小鵬G3 配置信息 | |||
| 車型 | 悅享版 | 智享版 | 尊享版 |
| 預(yù)售價(jià)（補(bǔ)貼前） | 20-28萬元 | ||
| 長×寬×高（mm） | 4450×1820×1600 | 4450×1820×1600 | 4450×1820×1668** |
| 軸距 | 2610 | ||
| 整備質(zhì)量（kg） | 1585 | ||
小鵬汽車將以自動(dòng)駕駛和智能網(wǎng)聯(lián)為核心差異化，致力打造年輕人喜歡的高智能互聯(lián)網(wǎng)汽車。值得一提的是，作為首款車型的小鵬G3多項(xiàng)智能配置將在車展首度亮相，包括全新升級的智能交互系統(tǒng)、智能語音助手小P、帶遠(yuǎn)程啟動(dòng)和手勢控制功能的360°車頂相機(jī)等。
G3定位于純電動(dòng)緊湊型SUV，由于采用純電驅(qū)動(dòng)，小鵬汽車G3并未配置傳統(tǒng)意義上的進(jìn)氣格柵，新車線條相當(dāng)流暢，前臉攻擊性十足。鋒利的前大燈組造型以及寬大的前唇共同組成了鯊魚式運(yùn)動(dòng)前臉。車頂?shù)臄z像頭也格外醒目。
內(nèi)飾部分，小鵬G3采用了全景式前風(fēng)擋，這類“太空駕駛艙”對車體結(jié)構(gòu)的堅(jiān)韌特性和風(fēng)擋材料的成本提出了極高要求。小鵬G3的全景式前風(fēng)擋玻璃從意大利進(jìn)口，具有“防紫外線 + 隔熱”的功能，用戶大可盡情享受太空駕駛艙的快感，又不怕曬傷皮膚。配置上，小鵬 G3 全系標(biāo)配 15.6 英寸懸浮觸控屏、12.3 英寸全液晶儀表、駕駛座椅電動(dòng) 6 向調(diào)節(jié)、駕駛席座椅記憶、副駕駛席4 向電動(dòng)調(diào)節(jié)、Nappa 真皮方向盤。
| 小鵬G3動(dòng)力系統(tǒng) | ||||
| 動(dòng)力總成 | 最大功率 | 峰值扭矩 | 百公里加速 | 最高車速 |
| 第二代永磁同步電機(jī) | 145kW （197PS） | 300 N·m | 8.4s | 170km/h |
動(dòng)力方面，小鵬 G3 搭載了第二代永磁同步電機(jī)，該電機(jī)最大功率為 145kW （197PS），峰值扭矩為 300 N.m，0~100km/h 時(shí)間為 8.4s ，最高車速可達(dá) 170km/h 。
| 小鵬G3電池 | ||
| 電池 | 容量 | 續(xù)航 |
| 電池組 | 47.1kW·h | 351km |
| 47.6kW·h | 365km | |
續(xù)航能力方面，小鵬 G3 電池組容量有47.6kW·h和47.1kW·h 兩個(gè)版本；其中47.6kW·h 的工況續(xù)航為365km ；47.1kWh 的工況續(xù)航為 351km 。
從根本解決電動(dòng)車最大痛點(diǎn)-充電服務(wù)
目前電動(dòng)車的最大痛點(diǎn)莫過于充電問題，不過作為新能源品牌的先鋒，小鵬將自營自建超級充電樁，以有效解決智能電動(dòng)車用戶的里程焦慮。
并且2018年年底前，小鵬汽車將在北上廣深杭等十多個(gè)一二線城市完成簽約100座超級充電站，并于2019年春節(jié)前投入使用30座。預(yù)計(jì)2019年在近30個(gè)城市投入運(yùn)營近200座超級充電站。此外，公司已接入近10萬個(gè)第三方充電樁，基本覆蓋全國主要核心城市和道路。未來三年，小鵬汽車將實(shí)現(xiàn)簽約1000座超充站、基本接入全國主要第三方充電運(yùn)營商，并打通巡樁、充電、支付、結(jié)算一條龍服務(wù)。
線上線下二維一體的銷售體系
銷售及售后服務(wù)體系建設(shè)上，小鵬汽車將為用戶提供“一體化，多觸點(diǎn)”的服務(wù)體驗(yàn)，線上電商和線下直營店同步構(gòu)筑全渠道直營模式，實(shí)現(xiàn)全國線上線下價(jià)格統(tǒng)一、銷售流程一致、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致，免除用戶購車比價(jià)議價(jià)之苦，保障用戶體驗(yàn)。線上，小鵬汽車是入駐天貓旗艦店的首家新勢力車企，雙十一首戰(zhàn)告捷，到店訪客接近40萬。
線下，小鵬汽車將于2019年春節(jié)前在北上廣深杭等一二線城市的核心商圈開拓15家直營店。2019年計(jì)劃在近30個(gè)城市啟用近70家線下直營店，打造便捷透明的精致線下體驗(yàn)。
此外，小鵬汽車將依托自主開發(fā)的智能遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，提供車輛故障的遠(yuǎn)程后臺診斷及持續(xù)OTA升級，為客戶提供限定維修期間的免費(fèi)代步車、移動(dòng)服務(wù)車及上門取送車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售城市100%售后服務(wù)全覆蓋，全力為用戶解決應(yīng)急需求，讓用戶暢行無憂。
靈活便捷的金融方案
此次發(fā)布會(huì)，小鵬汽車也首次宣布官方金融服務(wù)品牌小鵬金服，致力于為用戶提供高效便捷的一站式購車金融服務(wù)。小鵬金服通過自有的融資租賃公司為年輕用戶定制低首付、低月供和輕松獲批的分期方案，使小鵬汽車成為目前唯一提供一成首付及彈性尾款的造車新勢力。
此外還與招商銀行、中國銀行、太平洋保險(xiǎn)和安盛天平保險(xiǎn)等大型金融機(jī)構(gòu)深度合作，為用戶提供常規(guī)車貸和車險(xiǎn)方案。同時(shí)，小鵬金服也在儲(chǔ)備服務(wù)小鵬汽車生態(tài)鏈的資金、風(fēng)控、金融科技能力，在不遠(yuǎn)的將來開展更為廣泛的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 熊睿鋒）
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