品質(zhì)：中國重卡行業(yè)的牽引力

　　2010年中國重卡銷量突破百萬大關(guān)，成為世界翹楚，但解讀中國重卡行業(yè)的發(fā)展，重卡強(qiáng)國絕不能簡單以“量”來定義，而應(yīng)以“品質(zhì)”和“品牌”來劃分，中國重卡企業(yè)如何突破區(qū)域性界限，迅速步入國際化一流梯隊，品質(zhì)提升比量的增長顯然更重要。

　　作為中國自主重卡品牌迅速崛起的代表，陜汽重卡不斷深化“品質(zhì)成就未來”發(fā)展理念，逐漸形成了產(chǎn)品加服務(wù)的雙優(yōu)消費印記，成為中國重卡行業(yè)重要的牽引力量。為進(jìn)一步促進(jìn)中國重卡行業(yè)深入發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)中國制造業(yè)“質(zhì)”的變革。5月13日，陜汽重卡在北京長城隆重舉行陜汽重卡“挑戰(zhàn)極限之旅”啟動儀式，并宣布陜汽重卡分別在西藏珠峰、新疆吐魯番及黑龍江漠河地區(qū)開展挑戰(zhàn)最高、最熱、最冷的“挑戰(zhàn)極限之旅”活動。此舉引發(fā)了業(yè)界高度關(guān)注，并稱之為挑戰(zhàn)“中國重卡品質(zhì)第一高度”的盛世壯舉。

　　品質(zhì)提升 中國重卡以行動作宣言

　　隨著國際消費一體化的融合，消費理念逐漸從價格選擇向品質(zhì)選擇傾斜，重卡企業(yè)也從產(chǎn)品擴(kuò)張向品質(zhì)提升過度，品質(zhì)提升已成為中國重卡行業(yè)最響亮的口號。

　　為檢驗陜汽重卡過硬品質(zhì)，并通過頂級體驗全方位展示市場領(lǐng)導(dǎo)者形象，由中國汽車工業(yè)協(xié)會、西藏登山隊鼎力支持，陜汽重卡為主角的“挑戰(zhàn)極限之旅”將再次見證中國重卡品質(zhì)新跨越。面對挑戰(zhàn)世界第一高度，西藏登山隊對陜汽重卡挑戰(zhàn)極限，知難而進(jìn)的企業(yè)精神給予了充分認(rèn)可，他們認(rèn)為，對產(chǎn)品品質(zhì)的不懈追求與人類征服困難的精神十分契合，無高不攀、無堅不摧，不僅是西藏登山隊的精神訴求，更是中國重卡乃至制造行業(yè)提升品質(zhì)的支點。

　　據(jù)陜汽重卡“挑戰(zhàn)極限之旅”活動負(fù)責(zé)人介紹，在全球范圍內(nèi)，中國重卡使用環(huán)境最為苛刻，因為中國區(qū)域廣闊，涵蓋了各種極端嚴(yán)酷環(huán)境。比如陜汽重卡將要挑戰(zhàn)的珠峰地區(qū)平均海拔在5000米以上，地貌復(fù)雜，高原缺氧、風(fēng)沙大及氣溫多變等，這對車輛發(fā)動機(jī)工作情況及整車駕駛性有極大的影響;而吐魯番地區(qū)溫度可達(dá)50攝氏度以上，整車空調(diào)、電子系統(tǒng)及駕駛室隔熱通風(fēng)適應(yīng)性將面臨最大的考驗;在最冷的黑龍江漠河地區(qū)，最低氣溫在零下40攝氏度以下，一般車輛難以正常啟動，陜汽重卡將檢驗發(fā)動機(jī)冷起動、除霜除霧、空調(diào)采暖及ABS性能等。

　　目前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展層次及消費理念不斷提高，品質(zhì)競爭已成為中國重卡行業(yè)，甚至整個制造行業(yè)最重要的發(fā)展方向。

　　中國重卡行業(yè)需借鑒“陜汽速度”

　　陜汽“挑戰(zhàn)極限之旅”不僅要創(chuàng)造行業(yè)難以企及的極地考驗，最主要的目的是詮釋“德贏天下 服務(wù)領(lǐng)先 品質(zhì)成就未來”的理念，保證為消費者提供最優(yōu)的技術(shù)品質(zhì)、最優(yōu)的產(chǎn)品品質(zhì)及最優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)，并以為用戶創(chuàng)造最大價值為己任。

　　作為陜汽重卡拳頭產(chǎn)品，2011款“馳久版”重卡既肩負(fù)著“十二五”開篇重任，也承載著陜汽重卡此次“挑戰(zhàn)極限之旅”的盛世壯舉。憑借馳久節(jié)省、馳久可靠、馳久安全、馳久價值四大核心競爭優(yōu)勢使陜汽重卡1-4月訂單突破6萬輛，自卸車增長蟬聯(lián)行業(yè)首位，新產(chǎn)品德龍F3000份額超越60%，市場增長率行業(yè)第一。同時，陜汽重卡以過硬品質(zhì)，出口量不斷增長，連續(xù)3年位居全國重卡行業(yè)領(lǐng)先地位，2011年一季度累計出口重卡2400多輛，同比增長13%，截至2010年底，陜汽已擁有海外辦事處27個，海外子公司1個，海外4S店8家，自建大型維修服務(wù)中心2個，海外服務(wù)站180個，建立了行業(yè)領(lǐng)先的國際營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截止目前，陜汽重卡累計產(chǎn)銷重卡55萬輛，品質(zhì)得到世界廣泛認(rèn)可，滿足了用戶的差異化消費需求。

　　在快速發(fā)展的重卡行業(yè)，以品質(zhì)著稱的陜汽重卡開創(chuàng)了國內(nèi)最完整的黃金產(chǎn)業(yè)鏈體系，陜汽重卡、濰柴動力、法士特變速箱及漢德車橋的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，被公認(rèn)國內(nèi)重卡產(chǎn)業(yè)鏈中最為優(yōu)秀的零部件產(chǎn)業(yè)平臺與整車制造廠商的結(jié)合。黃金產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)龟兤莆樟似囮P(guān)鍵總成的核心技術(shù)，在動力系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、車橋系統(tǒng)等基礎(chǔ)零部件領(lǐng)域形成了中國規(guī)模最大、產(chǎn)品線最全、協(xié)同效應(yīng)最佳的產(chǎn)業(yè)集群，同時極大限度地提升了規(guī)模優(yōu)勢和生產(chǎn)效率，提高了品牌核心競爭力和產(chǎn)品品質(zhì)，實現(xiàn)了陜汽與商業(yè)伙伴的多方共贏局面。

　　品質(zhì)、服務(wù)競爭成為中國制造業(yè)發(fā)展新秩序

　　在推進(jìn)向“服務(wù)型制造”商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的過程中，陜汽重卡向三大極限環(huán)境發(fā)起世紀(jì)挑戰(zhàn)活動，不僅確定了陜汽將卓越品質(zhì)、服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略作為企業(yè)核心競爭戰(zhàn)略的目標(biāo)，更有助于中國重卡行業(yè)乃至整個制造行業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)的重新定位。

　　在剛剛閉幕的第十四屆上海車展上，國內(nèi)外商用車集體發(fā)力，其背后則顯示出中國車市已經(jīng)跨入高品質(zhì)和技術(shù)的競爭新階段。站在品質(zhì)和技術(shù)前沿的高檔品牌紛紛亮出自己的新車和新技術(shù)，奔馳重卡、沃爾沃、曼、納威司達(dá)針對中國市場推出了承載能力強(qiáng)、功率大、結(jié)實耐用、安全可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品。而國內(nèi)重卡品牌在國內(nèi)外競爭壓力下，也紛紛亮相新技術(shù)型產(chǎn)品，主打品質(zhì)牌。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，高品質(zhì)和技術(shù)、服務(wù)日趨成為汽車產(chǎn)品的核心競爭要素，它將推動中國工業(yè)進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段。

　　隨著“城鄉(xiāng)一體化”建設(shè)步伐的不斷加快和以及“城中村”的改造，二線省會城市地鐵建設(shè)、高鐵建設(shè)、還有高速公路建設(shè)將成為各地方主要的投資熱點，中國商用車市場需求將進(jìn)一步增溫，這也為中國制造業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，品質(zhì)和服務(wù)競爭將成為企業(yè)發(fā)展的新生命力。

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及品質(zhì)競爭雙重作用力的影響下，作為重卡行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者，陜汽重卡“挑戰(zhàn)極限之旅”開啟的不僅僅是一次品質(zhì)檢驗之旅，也是一次惡劣環(huán)境下服務(wù)能力檢驗之旅，更重要的是他們向世界展現(xiàn)了陜汽重卡，并向世界證明了中國重卡品質(zhì)化、技術(shù)化、國際化發(fā)展的基本格調(diào)。