廣汽豐田春季服務月即將溫暖開展

　　經(jīng)歷了“全球最冷冬天”的煎熬，萬物復蘇的春天正悄悄來臨，您的愛車是否也已經(jīng)調(diào)整到春季狀態(tài)，與您一樣準備邁進溫暖的“春天里”?近日，為了讓廣大車主的愛車在冬春交替時能夠保持健康的狀態(tài)，廣汽豐田將從3月1日到4月30日長達61天的時間里，在全國332家銷售店全面開展以“專業(yè)呵護 悅享春天”為主題的春季服務月活動。

　　據(jù)了解，活動期間，廣汽TOYOTA銷售店將陸續(xù)為顧客奉上以下專業(yè)的服務項目：到店顧客不僅可以享受免費的專業(yè)車輛檢測服務，還能選擇廣汽豐田專業(yè)養(yǎng)護品特惠套裝(養(yǎng)心套餐、動力套餐、健康套餐)，為愛車進行及時、貼心的季節(jié)呵護。同時，在“三八婦女節(jié)”當天，到店女性顧客還將獲得銷售店精心準備的驚喜禮品一份。

　　61天免費專業(yè)檢測 南北車主各取所需

　　春節(jié)返鄉(xiāng)歸來，長途跋涉的愛車經(jīng)過嚴寒氣候的洗禮和崎嶇路況的考驗，早已不堪負荷。而淅淅瀝瀝的春雨也為車內(nèi)霉斑、病菌的滋生提供了溫床，使得愛車的日常保養(yǎng)更添煩惱。為解決車主春季養(yǎng)護的各類問題，廣汽豐田貼心地推出長達61天，包括基礎檢查和季節(jié)檢查在內(nèi)的專業(yè)車輛檢測服務。

　　基礎檢查涵蓋了發(fā)動機艙、空調(diào)系統(tǒng)、制動系統(tǒng)和車內(nèi)環(huán)境四大方面的24項免費項目。而購車2年以上的老客戶還可額外享受8項免費針對性檢查。

　　此外，針對我國南北春季降雨量與多發(fā)天氣各自不同，春季南北氣候存在較大差異的情況，廣汽豐田專門為南北兩地車主分別提供了別具特色的“季節(jié)檢查”服務。

　　在北方地區(qū)，由于春季風沙較多，并有柳絮、沙粒等雜質(zhì)漂浮于空氣中，所以廣汽TOYOTA銷售店將會為車輛清潔發(fā)動機艙，清理散熱器風扇中柳絮等雜物，同時也會全面檢查空調(diào)和空濾等部件，以防雜物堵塞造成空調(diào)制冷效率降低甚至發(fā)動機溫度過高的狀況。

　　而在陰雨連綿、潮濕灰霾的南方，銷售店則會徹底排查空調(diào)系統(tǒng)和制動系統(tǒng)，并對車內(nèi)進行全面的消毒除菌，不僅可以有效預防車內(nèi)霉菌滋生，還可檢查是否有水進入制動液，而導致制動失靈、失效的情況。

　　除了以上的車輛檢查項目之外，車主如果對車輛春季養(yǎng)護有任何疑問，都可以咨詢廣汽TOYOTA銷售店內(nèi)的資深講師，他們將每天定時為來店車主提供講解，并會與入庫車主交流春季養(yǎng)車經(jīng)驗。 此外，如果您的愛車有難以解決的疑難雜癥，銷售店里的“專家坐診”服務一定能夠幫到您。

　　廣汽豐田專業(yè)養(yǎng)護品首次上市 三大養(yǎng)護套餐“以養(yǎng)代修”

　　在春季服務活動期間，廣汽豐田自有養(yǎng)護品將首次在全國332家銷售店上市。據(jù)了解，由于目前尚沒有相關的行業(yè)標準和管理規(guī)范來約束，導致汽車養(yǎng)護用品的質(zhì)量參差不齊。為了能讓每一輛精心打造的汽車歷久彌新，廣汽豐田推出了高品質(zhì)的專業(yè)養(yǎng)護品。這些養(yǎng)護品專為廣汽豐田旗下汽車設計，經(jīng)過多次試驗，是最匹配也最能保證車輛性能的專業(yè)養(yǎng)護品。

　　在廣汽豐田養(yǎng)護品首次上市之際，為感謝廣大車主一直以來的支持與厚愛，廣汽豐田特別準備了三套特惠套裝——“養(yǎng)心套餐”、“動力套餐”和“健康套餐”?？梢哉f，您愛車在春季可能遇到的不同問題，都能在廣汽豐田找到未病先治、以養(yǎng)代修的解決方案。

　　如春節(jié)長假出游期間，許多車輛在長期放置或大修之后，機油沉淀容易腐蝕發(fā)動機件而導致啟動困難，車主可以選擇“養(yǎng)心套餐”，它包含發(fā)動機潤滑系統(tǒng)清洗劑和發(fā)動機超級保護劑在內(nèi)，不僅有清潔分散的作用，比起一般市面上銷售的清洗劑，還能起到耐磨抗壓的功能;針對部分自駕回家的車主，經(jīng)過長里程行駛后，發(fā)覺愛車加速不良，銷售店則可為其提供“動力套餐”，它能夠徹底溶解剝離臟物，保護和潤滑燃油系統(tǒng);另外，每年開春之后，有相當一部分車主向銷售店反映車內(nèi)異味重，所以廣汽TOYOTA銷售店還提供了“健康套餐”，它能夠全面清潔空調(diào)系統(tǒng)，滅殺頂棚及內(nèi)飾細菌，讓您春季出游盡享一路好心情。

　　節(jié)日繽紛活動 置換新車有禮

　　除了常規(guī)檢查和養(yǎng)護項目，2012年春季服務月期間，廣汽TOYOTA銷售店還將陸續(xù)為車主奉上精彩紛呈的節(jié)日活動。在“三八婦女節(jié)”當天，到店女車主都能獲得銷售店精心準備的一份節(jié)日禮品。而在消費者權(quán)益保護日前后兩周，江蘇省的廣汽TOYOTA銷售店將舉辦一場集養(yǎng)護學堂、作業(yè)參觀、車主聯(lián)誼于一體的大型“純牌零件宣傳雙周”活動，活動上也將送出各類獎品和驚喜。

　　此外，各銷售店還將一如既往地為消費者提供二手車的置換、評估等“心悅二手車”服務。只要您成功置換，或者介紹朋友前來購買廣汽豐田的產(chǎn)品， 都將獲得工時券、代金券或精美禮品。

　　踐行五大“心悅”承諾 2012售后服務開啟新篇章

　　此次“春季服務月”活動，作為龍年以來的首次售后服務項目，將開啟廣汽豐田客戶服務新的篇章。2012年，廣汽豐田將繼續(xù)踐行“專業(yè)、便利、安心、尊貴、信賴”五大心悅承諾，在追求常規(guī)服務精益求精的同時，及時與顧客溝通，把握顧客需求，為顧客提供更高層次的個性化用車關懷，以行業(yè)最高水準打造卓越的“心悅服務”品牌，贏取更廣大車主的支持和信賴。