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全新的寶馬中國(guó)培訓(xùn)中心正式開幕。該中心位于北京東方基業(yè)國(guó)際汽車城，擁有11名中國(guó)籍全職教員，加上來自慕尼黑的寶馬集團(tuán)的專業(yè)培訓(xùn)師的支持，可以提供銷售、市場(chǎng)和售后服務(wù)等領(lǐng)域的高水準(zhǔn)專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括技術(shù)類、非技術(shù)類和信息技術(shù)(IT)等各個(gè)方面。該培訓(xùn)中心建筑面積達(dá)1,500平方米，每年可以提供超過10,000人-天培訓(xùn)。
寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科博士說："隨著寶馬中國(guó)培訓(xùn)中心的成立，寶馬集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司一起，使寶馬在中國(guó)的事業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段，而且充分顯示出寶馬對(duì)員工培訓(xùn)的高度重視。同時(shí)，該項(xiàng)目也是'寶馬2005中國(guó)市場(chǎng)攻略'全年計(jì)劃中的重要一步。"
寶馬中國(guó)培訓(xùn)中心每年可以提供超過10,000人-天培訓(xùn)
寶馬中國(guó)培訓(xùn)中心可以提供包括銷售和市場(chǎng)以及技術(shù)、非技術(shù)性和IT等方面的培訓(xùn)。據(jù)此，寶馬可以確保2,000多名寶馬經(jīng)銷商的員工達(dá)到一流的專業(yè)水平。該中心的成立與寶馬擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的努力相輔相成，而經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展是寶馬2005中國(guó)市場(chǎng)攻略的重要組成部分。
華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官施潤(rùn)博先生說："華晨寶馬汽車有限公司對(duì)這個(gè)創(chuàng)新的培訓(xùn)中心投入巨大，因?yàn)槲覀兿嘈鸥邫n產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高素質(zhì)員工，是寶馬在中國(guó)獲得長(zhǎng)久成功的基石。"
寶馬中國(guó)培訓(xùn)中心建筑面積達(dá)1,500平方米，每年可以提供超過10,000人-天培訓(xùn)，換言之，每年在這里可以為2,000多人提供一個(gè)為期5天的培訓(xùn)。
華晨寶馬汽車有限公司負(fù)責(zé)銷售、市場(chǎng)和售后服務(wù)的高級(jí)副總裁方智勇先生說："有了這個(gè)培訓(xùn)中心，我們已經(jīng)能夠面向所有寶馬經(jīng)銷商的員工和我們的大部分職員，提供有針對(duì)性的在職教育，讓他們的專業(yè)技能達(dá)到最高水平。"
在中期，寶馬還計(jì)劃將培訓(xùn)對(duì)象擴(kuò)展到外部人員，以此擴(kuò)大公司未來招聘的人力資源儲(chǔ)備。
11名全職教員及寶馬集團(tuán)慕尼黑總部的專業(yè)培訓(xùn)師的支持
教師隊(duì)伍由11名全職培訓(xùn)師組成，加上來自慕尼黑的寶馬集團(tuán)的專業(yè)培訓(xùn)師的支持，他們可以提供涵蓋20項(xiàng)不同內(nèi)容的全面的職業(yè)培訓(xùn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人馬健曾帶領(lǐng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)在寶馬集團(tuán)的國(guó)際技術(shù)大賽中多次獲獎(jiǎng)，證明中國(guó)的技術(shù)服務(wù)水平完全達(dá)到全球標(biāo)準(zhǔn)。
寶馬在中國(guó)的培訓(xùn)工作
從1995年開始，寶馬集團(tuán)就為中國(guó)大陸、香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)提供以市場(chǎng)為導(dǎo)向的售后培訓(xùn)服務(wù)。寶馬向中國(guó)經(jīng)銷商員工提供技術(shù)和非技術(shù)性培訓(xùn)的歷史已有十年之久，通過這些培訓(xùn)，寶馬中國(guó)經(jīng)銷商的員工在寶馬集團(tuán)舉辦的全球性比賽中屢獲殊榮，比如，從37個(gè)參賽國(guó)家中脫穎而出，榮獲ISTC 2004（2004 BMW國(guó)際服務(wù)技術(shù)競(jìng)賽）第三名，亞洲第一名。
這些榮譽(yù)充分說明，寶馬中國(guó)的售后團(tuán)隊(duì)已經(jīng)取得相當(dāng)高的專業(yè)水準(zhǔn)。憑借服務(wù)能力的拓展和全新設(shè)施的建立，寶馬集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司將在未來取得更大成績(jī)。
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