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為答謝廣大切諾基用戶對我公司產(chǎn)品的厚愛，我公司將在2003年1月8日至2003年3月8日期間舉辦"維修零費用，服務(wù)百分百"活動。
一、活動內(nèi)容：
凡在活動期間購買切諾基系列車型（不含大切諾基）的用戶，我公司將為您提供"維修零費用，服務(wù)百分百"的特殊服務(wù)。
二、活動對象：
在2003年1月8日至2003年3月8日期間購買切諾基系列車型的用戶。
三、實施細(xì)則：
在本活動期間，北京吉普汽車有限公司向全國所有購車用戶鄭重承諾“保修期內(nèi)除事故及人為損壞以外的維修費用（含強制保養(yǎng)），廠家全額支付”。
本活動所指的事故包括交通事故、因駕駛?cè)藛T操作失誤引發(fā)的人為及外界因素造成車輛的損壞，如車輛車身、底盤、電器、附件、裝飾、內(nèi)飾的刮傷、劃傷、磕碰、拖底、失效、工作異常等。
人為損壞包括因未按照《用戶手冊》的規(guī)定使用、保養(yǎng)，如燃油、機(jī)油和潤滑油等不符合規(guī)定等原因及其它人為或外界原因造成的車輛損壞。
“廠家全額支付”是指符合本次活動要求的車輛，在保修期內(nèi)（18個月或3萬公里），在指定的“北京Jeep特約維修服務(wù)站”進(jìn)行保養(yǎng)和維修，用戶無需支付包括材料和工時在內(nèi)的一切費用。但不包含與車輛故障相關(guān)的任何偶發(fā)或衍生的損壞，如損失時間、租車、食宿、燃油、電話、旅游或寄存物品費用、個人或商業(yè)財產(chǎn)損失、收入損失等。
由不可抗力造成的車輛損壞不在此活動承諾之內(nèi)。
四、其它保修保養(yǎng)內(nèi)容仍參照"質(zhì)量保證書"
五、操作流程：
1.本次活動的徽記為一菱形不干膠專用粘貼標(biāo)識，圖形附后，徽記內(nèi)容包括購買日期、VIN號、發(fā)動機(jī)號等由經(jīng)銷商填寫完整并加蓋經(jīng)銷商印章。內(nèi)容填寫完整的活動徽記與《質(zhì)量保證書》結(jié)合使用，兩者同時具備的車輛此項受本次活動的優(yōu)惠政策。
2.經(jīng)銷商將“維修零費用，服務(wù)百分百”菱形標(biāo)記粘貼在《質(zhì)量保證書》的左側(cè)，并將車輛的17位VIN編碼填寫在《質(zhì)量保證書》內(nèi)的用戶檔案上。
3.各維修站在維修時，與車輛儀表盤上的VIN編碼核對《質(zhì)量保證書》內(nèi)的用戶檔案上VIN編碼，如核對無誤按此活動的要求進(jìn)行維修。
4.各維修站進(jìn)行索賠時，正常索賠如常申報；易損件等非正常索賠在《保修申請單》的右下角空白處填寫特殊索賠批文號“R030003001”。
本活動最終解釋權(quán)歸北京吉普汽車有限公司所有
附一：活動徽記:
附二："質(zhì)量保證書"相關(guān)內(nèi)容：
本公司對您所購車輛實施質(zhì)量保證。新車質(zhì)量保證期為18個月(自購車之日起)或30,000公里(以先達(dá)到者為限)。
特殊零部件的保修承諾：
1.玻璃制品件的質(zhì)量：自用戶購車之日起3個月內(nèi)予以保修；
2.橡膠件（如：密封條/墊、O型圈等）：自出廠之日起，保修12個月；
3.涂層鈑金件質(zhì)量：在正常使用環(huán)境下，汽車原裝涂層鈑金件，若36個月內(nèi)（自出廠之日）出現(xiàn)腐蝕孔，予以保修；
4.蓄電池：自用戶購車之日起，保修6個月。
附三：下列情況不屬本活動范圍：
1.超過質(zhì)量保證期的項目；
2.未在北京Jeep特約維修服務(wù)站進(jìn)行周期保養(yǎng)和修理的車輛，將視為用戶自動放棄索賠權(quán)力。未在北京Jeep特約維修服務(wù)站按《用戶手冊》規(guī)定進(jìn)行周期保養(yǎng)的車輛；
3.未按照《用戶手冊》的規(guī)定使用、保養(yǎng)，如燃油、機(jī)油和潤滑油等不符合規(guī)定的車輛；
4.未經(jīng)本公司許可，私自或委托他人對車輛進(jìn)行改裝的；
5.裝用非本公司提供備件的；
6.未經(jīng)本公司的許可，用戶擅自在非指定的修理廠修理的車輛；
7.拆離、擅改里程表（含拆離里程表來加裝任何裝置）或改變里程表示數(shù)；
8.車輛用于特殊使用條件的，如車輛比賽、軍事行動、出租車、教練車等；
9.由于車輛長期裸露停放，用戶提車時，應(yīng)對車輛外觀及裝飾件等進(jìn)行檢查，對于存在的問題，應(yīng)及時向經(jīng)銷商提出，否則，不予保修；
10.因環(huán)境因素如：空中落塵、化學(xué)物質(zhì)、樹汁、海水、酸雨、危險路面及冰雹、風(fēng)暴、洪水等不可抗拒力引起的損壞；
質(zhì)量保證并未包含與車輛故障相關(guān)的任何偶發(fā)或衍生的損壞，如損失時間、租車、食宿、燃油、電話、旅游或寄存物品費用、個人或商業(yè)財產(chǎn)損失、收入損失等。
附四：保養(yǎng)規(guī)定：
為使您的車輛始終保持良好的技術(shù)狀態(tài)，請您務(wù)必按照《用戶手冊》的保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)和維修。我公司為您提供四次免費強制保養(yǎng)，北京Jeep特約維修服務(wù)站的工作人員將按規(guī)定項目（免費保養(yǎng)項目以免費強制保養(yǎng)卡描述的保養(yǎng)內(nèi)容為準(zhǔn)）為您保養(yǎng)車輛，并做相應(yīng)記錄。未到北京Jeep特約維修服務(wù)站進(jìn)行周期保養(yǎng)的車輛，將視為用戶自動放棄質(zhì)量保證權(quán)利。
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