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近日，廣州市政府為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)管理，規(guī)范車(chē)輛停放保管服務(wù)，將審核中的《廣州市停車(chē)場(chǎng)管理辦法(草案)》予以公布，欲向公眾征求意見(jiàn)。因?yàn)樵摬莅干婕傲吮９茇?zé)任承擔(dān)的敏感問(wèn)題，第一次明確規(guī)定營(yíng)業(yè)性停車(chē)場(chǎng)因保管不善造成停放車(chē)輛丟失或者損毀的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；以及針對(duì)目前停車(chē)場(chǎng)普遍存在扣證現(xiàn)象，而作出“扣押車(chē)輛停放者有關(guān)證件的，處以1000元的罰款”的規(guī)定，關(guān)系到車(chē)主與停車(chē)場(chǎng)的切身利益，引起了武漢車(chē)主的廣泛關(guān)注。為此本報(bào)采訪(fǎng)了部分停車(chē)場(chǎng)。
停車(chē)場(chǎng)一方意見(jiàn)不一。以一批露天停車(chē)場(chǎng)意見(jiàn)為代表，他們認(rèn)為，車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)丟失不可能由停車(chē)場(chǎng)單方承擔(dān)，原因如下：一、丟車(chē)的原因很復(fù)雜，到底該由停車(chē)場(chǎng)或車(chē)主負(fù)主要責(zé)任，應(yīng)看具體情況而定；二、這些停車(chē)場(chǎng)的使用功能更大程度上是為了給市政管理配套，而不能把它當(dāng)作完全商業(yè)性質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)看，如果車(chē)輛丟失，則無(wú)法承擔(dān)巨額賠償。
對(duì)于政府的新規(guī)定草案，他們認(rèn)為有以下幾個(gè)值得商榷的問(wèn)題：一、責(zé)任方應(yīng)按照不同情況來(lái)確定；二、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)加入保險(xiǎn)費(fèi)而有所提高；三、政府應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，在道路旁和固定地點(diǎn)設(shè)置停車(chē)位。
而一批武漢高規(guī)格建造的室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)則是另一種意見(jiàn)。他們十分支持草案的規(guī)定。漢口一家大型商場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)的一位管理員一問(wèn)到丟車(chē)賠償問(wèn)題，他就拍胸脯堅(jiān)決地說(shuō)，絕對(duì)賠。他說(shuō)，我們既然收了錢(qián)，賠錢(qián)就在情理之中。一停車(chē)場(chǎng)的李先生也十分同意草案停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)的規(guī)定，不過(guò)，他希望政府能在此基礎(chǔ)上，對(duì)車(chē)主的義務(wù)也要進(jìn)一步明確。從他們以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，丟車(chē)的原因很復(fù)雜，存在車(chē)主串通作案的事實(shí)，所以，該停車(chē)場(chǎng)雖然已買(mǎi)了保險(xiǎn)，但也不敢向車(chē)主承諾完全賠償。
此外，他們也希望政府能夠提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，停車(chē)場(chǎng)的生意雖好，但由于地皮貴，政府的稅費(fèi)較多，盈利較為困難。
憑卡取車(chē)促使停車(chē)場(chǎng)完善各項(xiàng)制度。如果一旦停車(chē)場(chǎng)丟車(chē)停車(chē)場(chǎng)“照賠”，那么，無(wú)論是車(chē)主還是停車(chē)場(chǎng)都希望憑卡取車(chē)的制度還需要完善。按規(guī)定，只有交警部門(mén)才有資格扣證。不過(guò)，個(gè)別停車(chē)場(chǎng)似乎無(wú)視這一點(diǎn)，這尤其讓一些外地車(chē)主感到不可思議。至于停車(chē)扣證件原因，停車(chē)場(chǎng)普遍意見(jiàn)，認(rèn)為人力不夠，保安設(shè)施的硬件投入不足，管理難以現(xiàn)代化，只有通過(guò)扣證方法能夠較好防范車(chē)輛丟失。
目前只有一些管理較好的停車(chē)場(chǎng)，才敢實(shí)行憑票取車(chē)的做法。因此，車(chē)主希望能引進(jìn)廣州的一些成功做法。如廣州中信廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)作為一個(gè)豪華的商業(yè)大廈停車(chē)場(chǎng)，實(shí)行小時(shí)計(jì)價(jià)，10元人卜時(shí)，月保2000元，其負(fù)責(zé)人羅先生表示，由于他們是地下停車(chē)場(chǎng)，保安設(shè)施先進(jìn)，有足夠的人力，所以，基本上不存在丟車(chē)風(fēng)險(xiǎn)．所以，對(duì)車(chē)主不采取扣證件方式，進(jìn)出完全憑票憑卡，這是他們?cè)跇I(yè)務(wù)中摸索出來(lái)的。不過(guò)，他同時(shí)表示這一制度也還在完善之中。
誠(chéng)如上述，憑卡取車(chē)是否安全，其實(shí)更多依賴(lài)于停車(chē)場(chǎng)的硬件與軟件的完善。
在此次采訪(fǎng)中，停車(chē)場(chǎng)一方普遍呼吁政府部門(mén)的管理有待加強(qiáng)，如取締馬路違章停車(chē)等現(xiàn)象，這將對(duì)促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)起到正面作用。
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