龐大奔馳-E級我們從一見鐘情到日復(fù)一日

 

　　我們的影子自身和我們的影響，能夠落到我們永遠(yuǎn)達(dá)不到的地方。——安·漢密爾頓

 

 

　　張科自身就深諳互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)打拼5年有余的他，看重每一位發(fā)聲的個體。在經(jīng)過多年積累后，他希望搭建新的傳播平臺，不但尋求在內(nèi)容來源上的創(chuàng)新，更有志于進(jìn)行商業(yè)模式的再次革新。深入發(fā)現(xiàn)、挖掘價值，是張科做事、進(jìn)行選擇的根本出發(fā)點(diǎn)。

● 創(chuàng)業(yè)其實(shí)很枯燥，只是堅(jiān)持，只是不怕輸

　　我們在他的茶室聊著他的事業(yè)、他的家庭、他對駕駛的熱愛，還有他的新車。坐在我對面的張科精瘦干練，就像北京城內(nèi)很多的創(chuàng)業(yè)者一樣，每日奔忙，不分早晚，經(jīng)常奔走于這座城市的很多角落，對城市周邊區(qū)縣的了解甚至勝過土生土長的本地人。

　　2008年，張科離開清華紫光投入創(chuàng)業(yè)，最開始聚焦包裝行業(yè)的垂直媒體。但是因?yàn)橥顿Y人資金斷裂，所以第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。“那時候我在外面欠債十多萬，還有幾十萬的購房貸款。”他回憶說，“因此，我又回到一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作，從技術(shù)、運(yùn)營到銷售，在各個崗位上磨煉。每個月我和妻子的收入除了滿足基本的生活需求，其他全部還債。”即便如此，張科也沒有放棄再次創(chuàng)業(yè)的想法。直到2012年，張科終于又成立了自己的公司，開始現(xiàn)在的事業(yè)。

● 喜歡車，更喜歡好車

　　他熱愛家庭，妻子、孩子是經(jīng)常掛在嘴邊的，透著愛意與驕傲。他有他自己的愛好，并且是位專業(yè)越野的忠實(shí)擁躉。他擁有一輛已經(jīng)伴隨12年的專業(yè)越野車，時常承擔(dān)自己所在的知名越野俱樂部的活動召集和組織工作。

　　所以，第一個問題來了，這樣一位越野愛好者，為什么會選擇一輛豪華行政轎車？他的回答直截了當(dāng)，也讓我頗為意外，因?yàn)槲冶疽詾閷囘@樣了解的一個人，其判斷標(biāo)準(zhǔn)一定是理性的。但是他說，自己一見鐘情了。“我完全被奔馳新E的內(nèi)飾震撼到了，不管是空調(diào)出風(fēng)口的旋鈕，還是天然桃木裝飾板，在細(xì)節(jié)之處的品質(zhì)都讓我相信奔馳能給我一輛優(yōu)質(zhì)的汽車。”

　　張科認(rèn)為自己所從事的職業(yè)本身屬于服務(wù)業(yè)，所以他認(rèn)為讓客戶滿意才是最關(guān)鍵的，“無微不至的服務(wù)+創(chuàng)新是我們的宗旨。”不難想象，對張科這種對自身就要求苛刻的人來說，他在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時，必然也是苛刻的。

　　但是，也許是因?yàn)樗^愛車，所以面對車時，也是調(diào)皮的。從拿到新車那一刻起，他就開始了對新座駕的研究與測試。在技術(shù)層面，張科引以為傲的仍然是細(xì)節(jié)。他說，每天在開車的過程中，都能夠發(fā)現(xiàn)更多技術(shù)細(xì)節(jié)上的考量，為他帶來驚喜。“真正好的事物只能自己去感受。”在他的客戶和朋友中，不乏與德國以及德國制造有長久淵源的人，他們看重對一件產(chǎn)品的綜合感受與體驗(yàn)，“行云流水”是他們對奔馳汽車的整體評價。

● 細(xì)致入微，方能持之以恒

　　張科自己形容，中產(chǎn)階層是內(nèi)心最復(fù)雜微妙的一個群體。“只是外形好打動不了中產(chǎn)階層。”他說，在一定的財(cái)富積累基礎(chǔ)上，他們更加在意購買產(chǎn)品能夠帶來的綜合價值。他們是務(wù)實(shí)的，概念很難打動他們。所以，張科一直強(qiáng)調(diào)，自己的奔馳E 300 L運(yùn)動轎車上的智能科技都很“實(shí)用”，而這些感受都是在一次次的日常駕駛中體會到的。

 

 

　　不管是自動剎車輔助系統(tǒng)讓自己與愛人免遭了一次本會嚴(yán)重的追尾事故，還是儀表盤上無時不在的限速標(biāo)識，或者是對智能泊車功能的嘗試，亦或是前保險杠在材質(zhì)上對彈性的考量，還是幾何多光束LED大燈在方向與明暗上的調(diào)節(jié)，都讓張科感受到技術(shù)對人在安全、舒適，甚至禮儀上的考量。“我認(rèn)為這款車的確代表了未來汽車產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，汽車將為人考慮得越來越細(xì)，幫助人進(jìn)行記憶，不管是行為還是法規(guī)。”

 

 

　　也許是因?yàn)槁殬I(yè)的原因，張科自身很重視口碑在傳播中的重要性。他認(rèn)為真知灼見隱藏于普羅大眾中，希望去挖掘這部分價值。其實(shí)，對汽車行業(yè)來說，也是如此。每一位車主都是一個鮮活的個體，他們的家庭、事業(yè)、朋友圈，是這座城市、這個時代最有代表性的象征。所以，他們的評價亦是這個時代的反映。人們喜歡什么、購買什么，都會和品牌、產(chǎn)品一同成為此時的印證。當(dāng)然，正如張科自己所說，堅(jiān)定信念對創(chuàng)業(yè)是最重要的。而這，也是這個時代的精神。

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