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奧迪A3才14萬一臺了，廣汽本田你的市場在哪里？

2019-11-25 21:54:36 作者：chongqing05

　　【太平洋汽車網(wǎng) 車市精英訪談頻道】“今年我們單店的銷量是1500臺，明年我們有信心挑戰(zhàn)1800臺”，重慶金菱金鑫廣本店總魏彬先生這樣說道。也就是說，汽車市場江河日下，單店月銷量將要達到150臺的銷量才能完成魏總所說的目標，剛剛過去的11月汽車消費節(jié)上，并沒有想象中的家家都能賺得盆滿缽滿。

“不斷改善適用于任何一個企業(yè)，尤其是我們4S店”。——金菱金鑫廣汽本田 4S店總經(jīng)理魏彬先生

太平洋汽車網(wǎng)重慶站：2019年車市整體遇寒的大趨勢下，廣汽本田取得不錯的成績，我想聽聽您對所服務的這個品牌的一些理解？

魏總：今年雖說車市整體下行，略有不振，廣汽本田仍然保持著可觀的銷量增速，超過了10%以上的增幅，廣汽本田近幾年設計的概念，整體偏向于年輕化，客戶群體基本是也是30歲左右的消費群體居多，現(xiàn)在這一部分客戶群體也是我們的一些主流的消費群體。

廣本旗下的新車品質(zhì)很好，故障率非常低，油耗量低，車型整體造型非常符合東方審美格調(diào)，消費者們很喜歡，尤其是在最近幾年，廣汽本田這個品牌銷量發(fā)力，增長和之前的累積也有很大的關系。

“社交平臺”新概念的汽車俱樂部

太平洋汽車網(wǎng)重慶站：金菱集團作為重慶知名車企，與其它廣汽本田經(jīng)銷商相比，我們也想了解一些咱們是如何在市場上取得這么優(yōu)秀的口碑，究竟秘密在哪里？貴店給到客戶體驗與其他店差異化的地方在哪里呢？

魏總：金菱集團植根于重慶市場時間之久了，集團的經(jīng)驗和營銷方面的累積也很豐厚，現(xiàn)在金菱集團所在的地方就是打造成了一個工業(yè)園區(qū)，4S的一個集散地。

如果是在江北的客戶有可能會去汽博中心，但是在南岸區(qū)，以及靠南邊方向的客戶群體，包括巴南區(qū)、大渡口區(qū)、以及九龍坡區(qū)這些地方，金菱集團輻射到的地方就是以上幾個區(qū)域，因為我們這個園區(qū)成立的時間比較短一點，但是集中的一些優(yōu)勢也因此顯現(xiàn)出來了，客流在不斷的增加，作為消費者來講，走到這里來可以有多樣化的選擇，所以這個地方有它集約型的一個優(yōu)勢所在。

此外，就是金菱集團的一個營銷理念是貫穿以“客戶為中心”，我們建立一個“車友俱樂部”這個俱樂部并不是傳統(tǒng)意義上的俱樂部，這個“車友俱樂部”為顧客打造了一個創(chuàng)造價值的平臺，比如客戶對于理財方面感興趣，我們也會結合廣本當下的一些資源去邀請全國的名師來給客戶講解相關的知識，所以廣本“車友俱樂部”不僅僅是圍繞汽車圈，而它是一個“社交平臺”的新概念。

明年挑戰(zhàn)1800臺銷量

金鑫4S店已經(jīng)開業(yè)快接近兩年時間了，在剛剛也提到的“車友俱樂部”運作方面我們也是在廣汽本田這個體系里面非常受大家認可的。

在今年6月份的時候，廣汽本田主機廠也把我們“俱樂部”運營的一個模式借由廣汽本田這個品牌來講的話，已經(jīng)推廣到了全國讓所有的經(jīng)銷商像我們這樣的模式進行一個“復制”，提高客戶的滿意度，在今年8月份的時候也有其它區(qū)域的經(jīng)銷商，到我們店里來進行參觀學習和交流，目前在銷量上面我們還有很大的空間需要提升，因為作為一個新店來講，我們目前年銷量今年差不多在1500臺左右，那明年的話我們會挑戰(zhàn)1800臺，希望這個增勢將一直保持下去。

太平洋汽車網(wǎng)重慶站：魏總，我們了解到您有著豐富的團隊管理經(jīng)驗，今天也想趁此機會幫其他一些經(jīng)銷商伙伴取取經(jīng)，請您談談這些年屢屢成功的經(jīng)驗。

“成功的經(jīng)驗談不上，談一下我的一些感受吧”——魏總笑著說道

因為我也是銷售顧問做起的，我做了8年的銷售顧問，我覺得現(xiàn)在一切，包括取得的成績和我以前的基礎是分不開的。

通過這8年的時間，沉淀下來的工作經(jīng)驗，我覺得基礎是一個非常重要的背景。

另外就是團隊管理方面我覺得第一點：始終要保持一個開放的心態(tài)，保持一種空杯心態(tài)，任何東西不要先拒絕，我們先敞開懷抱去接受，辨正的方式去進行分析，然后再加以利用，最后變成屬于自己的體系，所以我覺得，一個開放的心態(tài)是非常重要的。

第二點：我覺得要抱著一種“合伙人”的心態(tài)，和我們的員工之間（部門經(jīng)理、下屬）進行良好的溝通工作。

第三點：“不斷改善”，那么這個不斷改善適用于任何一個企業(yè)，尤其是我們4S店，4S店坦白講我們可以創(chuàng)造、創(chuàng)新的東西不太多，但是我們覺得用“改善”這一詞來講的話，形容我們4S店更為恰當，因為我們4S店做得更多的是一些基礎管理工作，把原基礎上的好做得更好，就能讓整個公司有一種進化的功能，所以我覺得這也是重要的一個環(huán)節(jié)。

采訪臨近結尾的時候魏總說道，雖說今年整體車市大盤都不太理想，金菱集團在營銷方面，早已打好了基礎，主要還是我們的團隊核心力量，因為我們是打了有準備的仗，集團化的一些管理方面和體系建設都是提前做好了應對，所以說到了現(xiàn)在，集團所有的管理體系和一些架構，也成為了我們每個店一個營銷方式和手段，我們的服務顧問，銷售顧問，一線人員，客戶走進店里是可以感受到我們的專業(yè)與熱情的服務，以及可以感受到待人真誠。

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