愛在奔騰 奔騰全網(wǎng)24小時響應用戶急需

　　一場意想不到的新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情正在考驗著每一個人，每一個產(chǎn)業(yè)，中國汽車人也正面臨著疫情防控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩重難題。在絲毫不能松懈疫情防控的同時，汽車產(chǎn)業(yè)怎么謀發(fā)展？一汽奔騰最近用行動做出了解答。
　　2月8日8：08分，一汽奔騰品牌攜手全網(wǎng)200余家經(jīng)銷店正式統(tǒng)一網(wǎng)上開業(yè)，24小時響應用戶需求。消費者可以通過奔騰各經(jīng)銷店四大線上旗艦店“天貓、蘇寧、汽車之家、易車“智能展廳，實現(xiàn)VR看車、線上咨詢甚至網(wǎng)上購車等服務，解決了部分用戶在疫情特殊時期的購車及服務痛點。而各地經(jīng)銷店員工即使在家也可以方便地在線響應客戶的各項需求。

　　同時，一汽奔騰官網(wǎng)各車型頁、一汽奔騰之家奔騰云店、汽車之家各車型頁、易車網(wǎng)各車型頁也可實現(xiàn)VR看車的功能。
　　奔騰百店互聯(lián) 非常時期購車服務只需輕輕一點
　　隨著奔騰T99、T77、T33等奔騰物聯(lián)網(wǎng)汽車的熱銷，相信很多消費者已經(jīng)非常了解一汽奔騰品牌“物聯(lián)網(wǎng)汽車創(chuàng)領者”的定位和追求，其實除了為市場提供技術領先、品質可靠的物聯(lián)網(wǎng)汽車，一汽奔騰面向消費者的一線渠道終端也已經(jīng)實現(xiàn)了在物聯(lián)網(wǎng)時代的轉型。
　　早在去年7月，奔騰“百店啟航 千網(wǎng)煥新”，全網(wǎng)經(jīng)銷店就已經(jīng)開始全面轉型為“物聯(lián)網(wǎng)汽車體驗館”。 在線下新升級的實體店內(nèi)，奔騰全系車型已具備物聯(lián)功能，展區(qū)車輛可與互動休閑區(qū)的智能家居互聯(lián)互通，用戶可以親身體驗車空間與生活空間的充分互動；

　　而在線上，一汽奔騰也通過奔騰FAN APP、云店等虛擬空間搭建起用戶、經(jīng)銷店、廠家的互動空間，消費者不僅可以在網(wǎng)上VR看車，而且可以直接在線上購車，提前感受到了物聯(lián)網(wǎng)時代的個性化體驗和無所不在的智能服務。
　　對物聯(lián)網(wǎng)時代汽車銷售和服務的先見之明，讓平時勤煉內(nèi)功的一汽奔騰在面臨今天這難以意料的非常環(huán)境時，顯得胸有成竹，更加從容。據(jù)記者了解，一汽奔騰全網(wǎng)200余家經(jīng)銷商可以實現(xiàn)直接在汽車之家、易車等平臺的智能VR展廳為消費者提供購車服務，并可在奔騰天貓旗艦店直接咨詢、下單購車。

　　為了解決當下形勢下部分消費者急需用車的矛盾，一汽奔騰還有針對性地加大線上營銷，鼓勵經(jīng)銷商積極開通各類直播看車活動，以視頻連線或者直播看車的形式給客戶答疑解惑。一汽奔騰官網(wǎng)也將VR展廳和VR看車數(shù)據(jù)入口提升到了一級目錄，方便消費者更方便快捷地了解車型信息。
　　關心產(chǎn)業(yè)發(fā)展 疫情考驗絕不能讓奔騰“停”下來
　　新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情是對中國汽車產(chǎn)業(yè)和車企的考驗，在當前形勢下，一汽奔騰審時度勢，不僅把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，同時開展了“三關愛一關心”行動：關愛用戶，關愛經(jīng)銷商，關愛員工，關心產(chǎn)業(yè)。這次奔騰全網(wǎng)200余家經(jīng)銷商正式在線上開業(yè)，就是一汽奔騰關心中國汽車產(chǎn)業(yè)未來的具體行動。
　　在這個眾志成城戰(zhàn)疫情的非常時期，一汽奔騰還在車機端的奔騰電臺開辟陣地，在“YOMI防疫站”系列節(jié)目中通過疫情信息通報、防疫措施宣貫來實現(xiàn)防疫信息的及時傳遞；同時收集奔騰車主心聲，制作“奔騰加油站”節(jié)目，共同傳遞正能量，提升奔騰用戶和公眾戰(zhàn)勝疫情的信心。不僅如此，一汽奔騰還依托奔騰YOMI APP平臺、車機平臺及400電話平臺來快速響應用戶需求，緊急救援可以一鍵解決，為用戶排憂解難。
　　在采訪中，一汽奔騰相關人士告訴記者，他們認為疫情帶來的困難只是一時的，不會影響中國經(jīng)濟的基本面，不會影響中國車市的長遠發(fā)展，一汽奔騰也即將上市奔騰T77 1.5T車型。雖然現(xiàn)在一汽奔騰響應疫情防控的需要，已經(jīng)全面取消了線下營銷活動，但是一直注重營銷創(chuàng)新的一汽奔騰將選擇更加新穎的線上發(fā)布，讓奔騰T77 1.5T車型早日與消費者見面。而且在今年年內(nèi)，一汽奔騰還將上市C105、D357、D365三款全新的具有市場競爭力的戰(zhàn)略車型。

　　中國汽車產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)考驗，如今正處于換道超車的關鍵時期。新冠疫情考驗著中國車企的責任與擔當，利用物聯(lián)網(wǎng)新技術解決消費者在當下形勢下的急迫用車需求，這是一汽奔騰在非常時期創(chuàng)新思維、創(chuàng)變邏輯、創(chuàng)效方法的非常作為。
　　疫情的考驗有可能會讓中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在今年稍微“慢”了一點，但絕不能讓中國汽車人前進的腳步“停”下來。正如一汽轎車股份有限公司總經(jīng)理柳長慶在接受記者采訪時所言，“有志氣的中國汽車人不會被打?。?rdquo;