臨“疫”不亂 從“心”出發(fā)-金華駿寶行

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】受“疫情”影響，各生產(chǎn)行業(yè)都受到了較大的阻礙。突如其來的疫情，使得本就已經(jīng)連續(xù)兩年總銷量下滑的車市，更是倍感壓力。但也有經(jīng)銷商針對這類情況迅速做出了調(diào)整。

　　金華駿寶行汽車銷售服務(wù)有限公司在“疫情”期間積極配合政府的工作，定時定點(diǎn)的做好消毒工作，經(jīng)過審批，獲準(zhǔn)成為第一批合格經(jīng)銷商。雖已正式開工，因目前仍是特殊時期，金華駿寶行就以線上為主，讓每位客戶都能感受到貼心的服務(wù)。接下來小編就帶大家了解下金華駿寶行是如何開展工作的吧！

　　Q1、請問貴店幾號恢復(fù)正常營業(yè)？目前店里能提供些什么服務(wù)？

　　1、我店于2020年2月12日恢復(fù)營業(yè)。因疫情影響，為減少人員接觸，合理安排工作。有業(yè)務(wù)需求時，提前電話預(yù)約（看車，咨詢，維修保養(yǎng)等），希望大家積極配合我們！

　　2、為了讓客戶更好的了解BMW車型，我們開啟了線上展廳，支持網(wǎng)絡(luò)，電話咨詢！售后保養(yǎng)維修等在線答疑，續(xù)保支持在線服務(wù)。

　　Q2、針對“疫情”，店里是如何做好防護(hù)措施，如何確保車輛安全，如何確保環(huán)境保護(hù)安全？

　　1、店內(nèi)保安全天值班，確保無任何可疑人員進(jìn)出。

　　2、展廳每日均會安排人員定時消毒。

　　3、店內(nèi)全體員工必須佩戴口罩，崗前量體溫，確保健康在崗，杜絕隱患。所有進(jìn)店人員要求量體溫戴口罩，為客戶購車提供安全，放心的環(huán)境。

　　4、所有進(jìn)店人員需按標(biāo)準(zhǔn)登記信息。

　　Q3、“疫情”期間是如何進(jìn)行線上營銷工作的？

　　1、有在使用太平洋汽車網(wǎng)的口袋蜜蜂進(jìn)行分享個人名片，車型營銷，營銷熱文，每日早報等等。

　　2、現(xiàn)已開通了互動展廳，長按掃碼即可享受銷售顧問專屬一對一車輛咨詢。識別下方二維碼，即可享受專屬一對一服務(wù)哦！

　　Q4、如何保障BMW車主的售后服務(wù)需求？

　　1、BMW道路救援熱線：189 5799 7767

　　2、BMW保養(yǎng)維修服務(wù)熱線：0579-82777740

　　3、BMW續(xù)保服務(wù)熱線：

　　方 彥：150 6743 2869。

　　趙威臣：15925905002。

　　蔣佳嘉：18969386367。

　　葉歡歡：15757180737。

　　太平洋汽車網(wǎng)作為車商家理念的提出和堅定執(zhí)行者，面對疫情，特推出以下關(guān)懷政策：為全國經(jīng)銷商（含未合作經(jīng)銷商），免2-3月份兩個月睿集客平臺費(fèi)；免費(fèi)提供口袋在線VR看車功能；免費(fèi)提供口袋在線直播賣車功能。（有效期即日起至2020年3月31日）

　　疫情隔不斷服務(wù)的熱情，即便線下接待機(jī)會變少，但熱情的線上服務(wù)，同樣能給客戶帶來暖心的珍貴體驗(yàn)。“我們在一起，打贏這一仗！” 相信在無數(shù)汽車人的共同努力下，汽車行業(yè)一定能走出寒冬，迎來朝氣蓬勃的春天！

　　注：文中消毒圖片為店內(nèi)提供，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載！