公安部交管考察團視察南寧“放管服”改革措施落實情況

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　　公安部交管考察團蒞臨新暢行機動車登記服務(wù)站視察督導(dǎo)“放管服”改革服務(wù)措施落實情況

　　為學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議精神，推動落實公安部黨委全面深化“放管服”改革部署，進一步深化公安交管“放管服”改革，夯實道路交通事故預(yù)防“減量控大”基礎(chǔ)，推進車管所規(guī)范化建設(shè)，9月22日，公安部交通管理局在廣西南寧召開現(xiàn)場推進會，部署深化公安交管“放管服”改革暨車輛管理所規(guī)范化建設(shè)。

　　​9月22日上午，全國深化公安交管“放管服”改革暨車輛管理所規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場推進會考察團一行蒞臨新暢行機動車登記服務(wù)站，現(xiàn)場觀摩并督導(dǎo)南寧市交警支隊推進公安交管“放管服”改革服務(wù)措施落實情況。新希望集團四川總部常務(wù)副總裁楊利，新希望集團四川總部智慧車城產(chǎn)業(yè)中心總經(jīng)理楊軍全程陪同。

新希望集團四川總部智慧車城產(chǎn)業(yè)中心總經(jīng)理楊軍向考察團領(lǐng)導(dǎo)介紹項目概況

　　考察團一行先后實地參觀了新暢行機動車登記服務(wù)站業(yè)務(wù)大廳、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、信息展示區(qū)、機動車查驗區(qū)和查驗機器人等區(qū)域，并認(rèn)真聽取了新希望集團四川總部智慧車城產(chǎn)業(yè)中心總經(jīng)理楊軍的項目介紹，之后觀看了南寧交管創(chuàng)新模式介紹視頻。

考察團領(lǐng)導(dǎo)聽取業(yè)務(wù)辦理流程介紹

　　每到一處，考察團領(lǐng)導(dǎo)們都仔細聽取介紹，詳細詢問車管業(yè)務(wù)流程，詳細了解“放管服”改革的具體情況，親身體驗“放管服”改革給群眾辦理業(yè)務(wù)帶來的方便和實惠。

考察團領(lǐng)導(dǎo)觀看南寧交管業(yè)務(wù)新模式介紹視頻

考察團領(lǐng)導(dǎo)視察查驗機器人

　　實地考察后，考察團一行對新暢行機動車登記服務(wù)站大廳整體規(guī)劃、功能齊全的自助服務(wù)區(qū)、機器人智能查驗、二手車“交易即預(yù)錄”“一碼到底”服務(wù)模式等相關(guān)“放管服”改革服務(wù)落實工作給予了肯定，對南寧公安交管服務(wù)向社會延伸，切實解決群眾“就近辦”“馬上辦”需求的做法表示稱贊。

新希望集團四川總部常務(wù)副總裁楊利，新希望集團四川總部智慧車城產(chǎn)業(yè)中心總經(jīng)理楊軍與考察團領(lǐng)導(dǎo)進行交流

　　今年是“十三五”規(guī)劃收官之年，也是謀劃“十四五”規(guī)劃關(guān)鍵之年，新暢行機動車登記服務(wù)站將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以深化“放管服”改革為牽引，在服務(wù)群眾、賦能經(jīng)濟上取得更大突破。

　　新暢行機動車登記服務(wù)站簡介

　　新暢行機動車登記服務(wù)站是公安交管“放管服”改革后，南寧交管部門與企業(yè)聯(lián)手打造的其中一個“一站式”社會化綜合性服務(wù)站點。以前，群眾在汽車城購車后至少需往返8公里辦理登記業(yè)務(wù)，大部分時間都浪費在路上，現(xiàn)在，登記服務(wù)站設(shè)立后，實現(xiàn)了購車、投保、繳稅、上牌等“一站式”服務(wù)，服務(wù)半徑能輻射到汽車城周邊3公里。

　　本站點可以辦理機動車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記，補換領(lǐng)駕駛證等30多項車管業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)大廳按照《機動車登記服務(wù)站管理規(guī)定》規(guī)范劃分咨詢導(dǎo)辦區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、交通安全宣傳區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)等，設(shè)有綜合業(yè)務(wù)受理崗4個，全部實現(xiàn)四個減免、一窗通辦，并啟用服務(wù)評價系統(tǒng)。各崗位人員均由車管所定期培訓(xùn)考核，確保所有業(yè)務(wù)執(zhí)行車管所統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　為了提升群眾辦事體驗感，本站點還推行新車“購車即上牌”、二手車“交易即預(yù)錄”、“業(yè)務(wù)管家”交鑰匙服務(wù)、上門接車代辦、機器人智能查驗等特色服務(wù)模式得到了群眾的一致好評，滿意率達99.8%以上。

　　“業(yè)務(wù)管家”交鑰匙服務(wù)：客戶只需把車開到新暢行車輛登記服務(wù)站，到業(yè)務(wù)大廳把鑰匙交給工作人員，確認(rèn)資料信息無誤后，即可坐等一杯咖啡的時間，“業(yè)務(wù)管家”將為您全程辦理手續(xù)。

　　上門接車代辦：工作人員上門接車，核實資料無誤后把車輛開回登記站進行業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)辦理完結(jié)后把車送回客戶手中。

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