卓越客戶服務(wù) 2020 BMW東區(qū)靜謐之旅

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2020 BMW東區(qū)大型豪華車奢享靜謐之旅在云南騰沖悅?cè)粏⒊獭Ｔ跒槠谝粋€(gè)月的時(shí)間里，BMW東區(qū)將通過(guò)18場(chǎng)活動(dòng)，帶領(lǐng)1000余位嘉賓及媒體，與BMW大型豪華車家族一同深入“極邊第一城”，探尋徐霞客先生筆下滇西小城的險(xiǎn)峻與恬靜。在這里，火山地?zé)岵⒋妫瑹o(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，雖歷翡翠之都的繁華，卻也在阡陌縱橫中寧?kù)o致遠(yuǎn)，正如本次靜謐之旅，淡然于至臻天地之間，探尋人生闊境。

2020年，寶馬集團(tuán)加快推進(jìn) “以客戶為中心”的全面數(shù)字化進(jìn)程，堅(jiān)持深入洞察客戶需求，了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，以多樣化的產(chǎn)品滿足用戶“選擇的權(quán)力”，強(qiáng)化所有觸點(diǎn)的客戶體驗(yàn)，更為中國(guó)消費(fèi)者量身定制更具吸引力的產(chǎn)品。在本次奢享靜謐之旅中，BMW東區(qū)也將為嘉賓提供多層次、全方位的產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)。

多維立體呈現(xiàn)，品鑒BMW豪華新境

西南邊陲的騰沖仿佛遺世獨(dú)立，沐浴在北回歸線的和煦陽(yáng)光下，粉墻黛瓦與翹檐飛閣相映成趣，六百年的時(shí)光雕琢了和順古鎮(zhèn)的詩(shī)情畫(huà)意。和順取“和睦順暢”之意，腳下斑駁的石板磚和身旁滄桑的墻壁承載著古鎮(zhèn)的厚重，本次奢享靜謐之旅在這里拉開(kāi)了帷幕。

在入口處，首先與BMW東區(qū)嘉賓們見(jiàn)面的便是代表著巔峰運(yùn)動(dòng)性能與極致豪華的全新BMW 8系。狹長(zhǎng)纖細(xì)的激光大燈、精心設(shè)計(jì)的前保險(xiǎn)杠、位置更低尺寸更大的一體式“雙腎”進(jìn)氣格柵，共同渲染出的是低重心的跑車姿態(tài)；優(yōu)雅而力量感十足的側(cè)面線條，從鯊魚(yú)鰓一直延伸至后輪拱，動(dòng)感的車身比例即使遠(yuǎn)觀亦能傳遞出其強(qiáng)大的運(yùn)動(dòng)性能。僅僅初見(jiàn)，嘉賓們便“一眼萬(wàn)年”，流連于全新BMW 8系在動(dòng)感張力與高貴優(yōu)雅之間所創(chuàng)造的獨(dú)特的平衡感。

一路沿著庭院進(jìn)深，嘉賓們將逐次走進(jìn)本次活動(dòng)特別布置的三大展示區(qū)域——動(dòng)態(tài)演示區(qū)、科技區(qū)、豪華區(qū)，新BMW 7系、全新BMW 8系、創(chuàng)新BMW X7的非凡魅力在此娓娓道來(lái)。

在動(dòng)態(tài)演示區(qū)內(nèi)，嘉賓們?cè)谶b控泊車功能，循跡自動(dòng)倒車，BMW云端互聯(lián)，遠(yuǎn)程發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)等功能的親身體驗(yàn)中，感受真正的動(dòng)態(tài)智能駕駛；車門輕闔，舒適進(jìn)入功能自動(dòng)上鎖，歡迎模式點(diǎn)亮環(huán)境燈光，庭院景致素素，車內(nèi)靜謐如斯，BMW大型豪華車家族的靈感之境由此生發(fā)。

走入科技區(qū)，一系列可以徹底顛覆駕駛體驗(yàn)的科技與操控配置正在向嘉賓們躍躍欲試。全新數(shù)字儀表盤與第七代BMW iDrive智能人機(jī)交互系統(tǒng)、智能激光大燈、智能個(gè)人助理、智能觸控鑰匙等革新科技體驗(yàn)，配合BMW培訓(xùn)師的悉心講解，嘉賓們?cè)贐MW大型豪華車家族的前世今生中，觸達(dá)未來(lái)。

來(lái)到豪華區(qū)，Merino頂級(jí)真皮與Nappa皮料帶來(lái)的完美觸感，璀璨水晶質(zhì)感的內(nèi)飾組件與星空車頂營(yíng)造的視覺(jué)感染，以及Bowers&Wilkins 3D鉆石環(huán)繞音響系統(tǒng)帶來(lái)的耳膜震撼，都體現(xiàn)著B(niǎo)MW大型豪華車家族的奢美之至。

動(dòng)靜之間，馭見(jiàn)BMW奢華典范

通過(guò)三大展示區(qū)的品鑒，嘉賓們都已迫不及待想要通過(guò)親身的駕控，更加直接地體驗(yàn)BMW大型豪華車家族的恣意魅力。

本次奢享靜謐之旅，相比于腎上腺素隨轉(zhuǎn)速飆升的激昂，更像是一首舒伯特的第九交響樂(lè)曲，在C大調(diào)的緩緩流淌中，探尋永恒的和諧自身的對(duì)話。由新BMW 7系及創(chuàng)新BMW X7領(lǐng)銜的車隊(duì)，途徑云南省唯一的國(guó)家濕地保護(hù)區(qū)——騰沖北海濕地保護(hù)區(qū)，行至一年四季清澈見(jiàn)底的黑魚(yú)河巨泉。省道路段的駕駛體驗(yàn)中，動(dòng)力系統(tǒng)一系列創(chuàng)新升級(jí)，使得新BMW 7系與創(chuàng)新BMW X7的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)和駕乘舒適性提升至更高境界；魔毯智能空氣懸掛系統(tǒng)結(jié)合整體主動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，更加凸顯了駕乘舒適性與動(dòng)態(tài)性能的完美平衡。

隨后，車隊(duì)由黑魚(yú)河景區(qū)繼續(xù)行進(jìn)，抵達(dá)中國(guó)四大火山群之一的騰沖火山地質(zhì)公園，光影變幻間，BMW大型豪華車家族的瑰麗氣息與典雅風(fēng)韻交織升騰。此路段多為縣道，新BMW 7系行業(yè)獨(dú)有的Carbon Core高強(qiáng)度碳纖維內(nèi)核，帶來(lái)更加輕便的車身，嘉賓們可隨心所馭；創(chuàng)新BMW X7在xDrive智能全輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)與電控后橋差速鎖珠聯(lián)璧合的配合下輕松應(yīng)對(duì)各種嚴(yán)苛路況，盡顯從容氣度。

車隊(duì)返程，行進(jìn)中，喚醒IPA個(gè)人智能助理，點(diǎn)上平日喜歡的歌單，窗外的崇山峻嶺漸行漸遠(yuǎn)，如同樂(lè)章行至最后，弦樂(lè)釋放出沉靜而緩慢變化的和聲，真摯細(xì)膩的情感輕襲而來(lái)，新致纖巧，含蘊(yùn)深長(zhǎng)。

以客戶為中心，暢享BMW極致駕乘體驗(yàn)

2020年，注定是不平凡的一年，寶馬集團(tuán)以客戶為中心，深刻洞悉客戶需求與市場(chǎng)變化，于各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)化產(chǎn)品實(shí)力，不斷突破，擁抱變革，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

面向全球汽車產(chǎn)業(yè)“百年未有之大變局”，以電動(dòng)化、數(shù)字化為代表的“新四化”變革正步入深水區(qū)。作為高檔車領(lǐng)域電動(dòng)化的先行者和引領(lǐng)者，寶馬近年來(lái)在數(shù)字化方面更是不斷加大投入。在中國(guó)，寶馬的數(shù)字化戰(zhàn)略以客戶為中心，專注數(shù)據(jù)賦能和建設(shè)適應(yīng)數(shù)字化進(jìn)程的組織架構(gòu)，針對(duì)客戶在各種場(chǎng)景中的訴求與痛點(diǎn)提出解決方案，致力于為中國(guó)客戶打造愉悅、便捷、安全的豪華數(shù)字體驗(yàn)。

BMW東區(qū)始終秉持客戶至上的宗旨，力求從產(chǎn)品、體驗(yàn)及情感等多層面全方位觸達(dá)客戶。本次奢享靜謐之旅，正是BMW東區(qū)洞察高端客戶需求，將感官、文化和心靈的深入探索融入項(xiàng)目環(huán)節(jié)，與客戶產(chǎn)生形與魂的共鳴。面向未來(lái)，BMW東區(qū)也將在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，從客戶的角度出發(fā)，讓客戶的每一次品牌觸達(dá)都擁有卓越體驗(yàn)，縱享BMW之悅。

【公司簡(jiǎn)介】 2006年，BMW授權(quán)經(jīng)銷商煙臺(tái)中達(dá)翔寶成立。煙臺(tái)中達(dá)翔寶是港城首家BMW授權(quán)經(jīng)銷商，一直努力為港城市民提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，傳遞BMW之悅，并積極投身于社會(huì)公益事業(yè)。煙臺(tái)中達(dá)翔寶不但經(jīng)銷BMW全線的車型，并且提供高效的維修服務(wù)并擁有先進(jìn)的保養(yǎng)服務(wù)技術(shù)。經(jīng)驗(yàn)豐富的專家將竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)；純正的原廠配件及全國(guó)統(tǒng)一的合理價(jià)格，公開(kāi)、透明。同時(shí)能夠以積極的服務(wù)態(tài)度及時(shí)解決問(wèn)題，滿足客戶的個(gè)性化需求，讓港城BMW車主盡享便捷。選擇BMW卓越經(jīng)銷商，體驗(yàn)中達(dá)20年品牌積淀， 感受最純粹的BMW之悅。

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