聯(lián)眾優(yōu)車以品質(zhì)服務(wù)理念貫徹到經(jīng)營業(yè)務(wù) 獲得了客戶的廣泛贊譽

　　據(jù)《中國經(jīng)營報》近日報道，近期國家多家知名品牌機構(gòu)加碼二手車金融業(yè)務(wù)，二手車金融逐步成為汽車金融的重要增長領(lǐng)域之一。然而，從整個二手車金融市場近兩年的發(fā)展趨勢來看，由于二手車屬于“非標(biāo)”資產(chǎn)，其風(fēng)控難題讓整個行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。特別是二手車信息不對稱、評估標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，為汽車金融公司的風(fēng)控，以及不良資產(chǎn)處理都提出更高要求?；诖耍?lián)眾優(yōu)車就通過科技金融創(chuàng)新等一系列改革措施，以金牌風(fēng)控拓展市場，贏得了無數(shù)客戶的好評。

　　在聯(lián)眾優(yōu)車運營團隊看來，二手車金融市場風(fēng)控問題的持續(xù)發(fā)酵，主要是因為市場體量急速激增，市場服務(wù)滯后造成的。按照中國銀行業(yè)協(xié)會近期發(fā)布的《中國汽車金融公司行業(yè)發(fā)展報告（2023—2024）》統(tǒng)計，早在2023年，全國25家汽車金融公司總資產(chǎn)規(guī)模就達到9648.18億元。其中二手車貸款余額621.8億元，同比上升37.60%。今年上半年，國內(nèi)二手乘用車的交易量達到750萬輛，同比增長6.9%。再加上國家金融監(jiān)管總局明確發(fā)布通知，鼓勵金融機構(gòu)結(jié)合新車、二手車、汽車以舊換新等細分場景，加強金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。在一系列利好政策驅(qū)動下，二手車增量市場不斷擴大，龐大的業(yè)務(wù)量讓很多機構(gòu)措手不及。聯(lián)眾優(yōu)車在市場調(diào)研中就發(fā)現(xiàn)，一些汽車金融機構(gòu)普遍存在附加貸發(fā)放審核不審慎、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)控成本、二手車業(yè)務(wù)風(fēng)險管控不到位等問題，給很多公司的穩(wěn)健運營和市場形象造成了不良影響。

　　針對市場共性難題，聯(lián)眾優(yōu)車自創(chuàng)立起就把推進風(fēng)控體系建設(shè)作為重中之重。一方面，企業(yè)先后接入百行征信和央行征信，并與工商銀行、民生銀行、盛京銀行、富民銀行等十多家銀行及金融機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作，在合規(guī)經(jīng)營的同時讓產(chǎn)品體驗及服務(wù)能力持續(xù)增強。另一方面，在多年的經(jīng)營發(fā)展中，聯(lián)眾優(yōu)車更是把品質(zhì)服務(wù)的理念貫徹到經(jīng)營業(yè)務(wù)、拓展市場的每一個環(huán)節(jié),力求為每一位用戶提供專業(yè)合規(guī)、便捷高效的服務(wù)體驗。尤其是在金融科技的創(chuàng)新發(fā)展上，聯(lián)眾優(yōu)車走在了行業(yè)前沿。聯(lián)眾優(yōu)車通過建立專業(yè)的風(fēng)控專員團隊，并利用AI、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等前沿科技，大大提高風(fēng)控工作的精準(zhǔn)性和安全性，更以服務(wù)的高效性、專業(yè)性和全面性獲得了客戶的廣泛贊譽。

　　在聯(lián)眾優(yōu)車運營團隊看來，隨著二手車金融市場的不斷擴大，市場競爭將更加激烈。汽車金融公司需要不斷提升自身的競爭力和服務(wù)水平以應(yīng)對市場競爭。尤其是要持續(xù)完善售后服務(wù)體系并加強風(fēng)險預(yù)警和監(jiān)控，通過對交易數(shù)據(jù)的實時分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險并采取相應(yīng)措施進行防控。在此基礎(chǔ)上，行業(yè)頭部企業(yè)更要避免同質(zhì)化競爭，要真正通過樹立品牌的差異化競爭力找到破局關(guān)鍵，構(gòu)筑優(yōu)勢壁壘。